conceitos marketing

Prof. Renato Faria Gonçalves Administração de Marketing – 12ª ed. Kotler & Keller - CAP. 1 Prof. Renato Faria Gonçalves Administração de Marketing – 12ª ed. Kotler & Keller - CAP. 1 3 / 50 – É um processo de planejar e executar a concepção, a determinação do preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais. – É um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos e serviços de valor com os outros. Prof. Renato Faria Gonçalves Administração de Marketing – 12ª ed. Kotler & Keller - CAP. 1 4 / 50 Pode-se considerar que sempre haverá a necessidade de vender. Mas o objetivo do marketing é tornar supérfluo o esforço de venda. O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou o serviço seja adequado a ele e se venda sozinho. Idealmente, o marketing deveria resultar em um cliente disposto a comprar. A única coisa necessária então seria tornar o produto ou serviço disponível. Peter Drucker Prof. Renato Faria Gonçalves Administração de Marketing – 12ª ed. Kotler & Keller - CAP. 1 5 / 50 NECESSIDADES Requisitos humanos básicos DESEJOS DEMANDAS SEGMENTAÇÃO OFERTAS/MARCAS VALOR Necessidades de AUTO REALIZAÇÃO (desenvolvimento e realizações pessoais) SATISFAÇÃO MIX de MARKETING Necessidades de…

Gonçalves Administração de Marketing – 12ª ed. Kotler & Keller - Capítulo 7 2 MERCADO ORGANIZACIONAL • Um mercado organizacional é formado por todas as organizações que produzem bens e serviços que são vendidos, alugados ou fornecidos a terceiros. • Compra organizacional: • Processo de tomada de decisão pelo qual as organizações estabelecem a necessidade da compra de produtos e serviços, bem como identificam, avaliam e escolhem, entre as marcas e fornecedores…

Fundamentos do Marketing Marketing “O marketing está por toda parte. Formal e informalmente , pessoas e organizações se envolvem em inúmeras atividades as quais podemos chamar de marketing ...” “O bom marketing não é acidental e resulta de um cuidadoso processo de planejamento e execução, que utiliza as mais avançadas ferramentas e técnicas disponíveis.” Fonte: KOTLER, Philip; Keller, Kevin Lane Administração de marketing. 14ª ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012. “Um dos…

Marketing Internacional Estratégias de Produto Estratégias de Produtos “Um produto é tudo aquilo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou um desejo. Entre outros produtos comercializados estão bens físicos, serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações e idéias”. (KOTLER e KELLER, 2006:366). Fonte: KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. Estratégias de…

FUNDAMENTOS DO MARKETING 1. Marketing: conceito geral O Marketing – se apresenta como um tema cada vez mais importante no comportamento das organizações, exercendo impacto direto no desempenho das empresas, e que vem ganhando grande importância no atual estágio do mundo globalizado. Segundo Kotler (1991), marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam através do desenvolvimento, oferta e troca de produtos de valor. Neste…

características. Para desenvolver os melhores planos de marketing, os gerentes precisam entender o que distingue cada segmento Identificar e satisfazer os segmentos certos de mercado costumam ser a chave para o sucesso de marketing.      2 Administração de Marketing – 14ª ed. Kotler & Keller - Capítulo 8 e 10 Prof. Renato Faria Gonçalves SEGMENTAÇÃO DE MERCADO Para competir com mais eficácia e eficiência as empresas estão optando pelo marketing de mercado-alvo.  1. 2. 3.…

SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS Projeto apresentado à disciplina de Trabalho Final de Graduação I Thiago Reis dos Santos Orientador: Prof. Alexandre Galina Bolzan Santa Maria Maio/2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................................... 2 1.1 Delimitação do problema…

LOGÍSTICA Administração de Marketing. 2013.1 O que você entende por Marketing? 1ª Dica Marketing Ciência Arte Planejamento, Análise e Pesquisa Comunicação Tem mais... Por que o marketing é importante? Qual o objetivo do marketing? Quais são as orientações do marketing? A que se aplica o marketing? Quem faz o marketing? KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 12a. ed. São Paulo: Pearson, 2006 O que você entende por Marketing? Alguns Conceitos...…

A história do Marketing 2 CAPÍTULO I 2.1 A História do Marketing Segundo KOTLER e KELLER (Administração de Marketing 2012), o marketing surgiu na revolução industrial, onde aconteceu uma verdadeira explosão de consumismo em algumas partes do mundo, se antes o mundo era um mundo de vendedores sedentos devido a poucas opções de produto no mundo afora, o mundo agora era um cenário de consumistas e para tornar o acesso desse produto mais dinâmico, surgiu o marketing. No inicio, o…

A Importância do Marketing para Unidades de Informação Luís Henrique Lacaz Santos; Orientador Prof. Dr. Humberto Felipe Silva. RESUMO O presente artigo tem a intenção de demonstrar a importância da Informação em tempos atuais, assim como a importância de uma Gestão de Marketing para as Unidades de Informação, que são as Instituições responsáveis por prestar serviços de informação. Alguns conceitos de Marketing podem ser aplicados em…