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Curso Superior de Tecnologia em LOGÍSTICA
Administração de Marketing.
2013.1

O que você entende por Marketing?

1ª Dica

Marketing
Ciência

Arte

Planejamento, Análise e Pesquisa

Comunicação

Tem mais...

Por que o marketing é importante?
Qual o objetivo do marketing?
Quais são as orientações do marketing?
A que se aplica o marketing?
Quem faz o marketing?
KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 12a. ed. São Paulo: Pearson, 2006

O que você entende por Marketing?

Alguns Conceitos...
“Atividade

humana dirigida para a satisfação das necessidades e dos desejos, através dos processos de troca.” KOTLER, Philip
“Processo

de planejar e executar a concepção, a determinação do preço, a promoção e a distribuição de idéias, bens e serviços para criar trocas que satisfação metas individuais e organizacionais.”
American Marketing Association
KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 12a. ed. São Paulo: Pearson, 2006

O que você entende por Marketing?

Necessidade

Desejo

Inerente à condição humana. Alimentação.
Vestuário. Abrigo.
Segurança.

Forma moldada de uma necessidade, pela cultura e personalidade.
EU QUERO

EU PRECISO
Demanda
Desejos apoiados pelo poder de compra. EU POSSO.
KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 12a. ed. São Paulo: Pearson, 2006

O que você entende por Marketing?

Orientações do Marketing

A orientação de Produção
A orientação de Produto

A orientação de Vendas

A orientação de Marketing
A orientação de Marketing Holístico
KOTLER, Philip. Administração de Marketing. 12a. ed. São Paulo: Pearson, 2006

Orientações do Marketing

A Orientação de produção sustenta que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo.
A orientação de produto sustenta que os consumidores dão preferência a produtos que ofereçam qualidade e desempenho superiores ou que tenham características inovadoras.
A orientação de vendas parte do