Chapter 02 Port

2 Princípios de marketing Estratégia de empresas e estratégia de marketing: criando parcerias para construir relacionamentos com o cliente Conceitos do capítulo 1. 2. 3. 4. 5. Planejamento estratégico geral da empresa: definindo o papel do marketing Planejamento de marketing: criando parcerias para construir relacionamentos com o cliente Estratégia de marketing e o mix de marketing Administração do esforço de marketing Mensuração e administração do retorno sobre o investimento de marketing 2-3 Planejamento estratégico geral da empresa: definindo o papel do marketing Planejamento estratégico Planejamento estratégico é o processo de desenvolver e manter um alinhamento estratégico entre os objetivos e as habilidades de uma organização e as oportunidades de marketing em um mercado em constante mutação. 2-4 Planejamento estratégico – Peter Drucker "É o processo continuo de, sistematicamente e com o maior conhecimento possível do futuro contido, tomar decisões atuais que envolvam riscos; organizar sistematicamente as atividades necessárias à execução destas decisões; e, através de uma retroalimentação organizada e sistemática, medir o resultado destas decisões em confronto com as expectativas alimentadas". Planejamento estratégico geral da empresa: definindo o papel do marketing Planejamento estratégico geral da empresa: definindo o papel do marketing Definir uma missão orientada para o mercado Declaração de missão: O propósito da organização, o que ela…

Administração por Objetivos (APO), definida como um modelo de administração que considera as metas organizacionais, como desempenho e desenvolvimento individual, por meio do envolvimento de todos os níveis administrativos. Planejamento: o planejamento pode ser definido como o processo de estabelecer objetivos ou metas, determinando a melhor maneira de atingi-las. O processo de planejamento é a ferramenta para administrar as relações com o futuro. Estudos realizados por Alfred Chandler,…

CASO: Planejamento estratégico na XYZ Insumos Agrícolas S.A.” A XYZ Insumos Agrícolas S.A. é uma empresa nacional que atua nos segmentos de adubos, de sementes e de implementos agrícolas, com distribuição de faturamento respectivamente de 40%, 40% 20% e receita média anual de $380 milhões. Sua colocação no ranking brasileiro de empresas é de segundo lugar em adubos e quarto em sementes e implementos agrícolas. Pesquisa -Pesquisa - Técnica - Administração - Produção - Produção -…

Administração Mercadológica II A alma do negócio... Administração Mercadológica II Administração Mercadológica II Administração Mercadológica II Você sabe o que não é Marketing?! Marketing não é propaganda Marketing não é venda Marketing não é meramente bom senso. Administração Mercadológica II Uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do…

IMPORTÂNCIA DO MARKETING Alinhamento entre a administração estratégica e o marketing estratégico 1 INTRODUÇÃO Num ambiente competitivo, no qual a maioria das empresas atua, torna-se essencial o uso de instrumentos de administração que deem suporte para que elas se mantenham competitivas no mercado. O mercado (essa figura abstrata e genérica que umas vezes se corporiza na figura de cliente, outras na de consumidor e outras ainda na de figura, consoante o contexto em que…

Desenvolvendo um plano de marketing sob a ótica de gerenciamento de projetos Juliana Caminha Noronha (UNIFEI) Carlos Eduardo Sanches (UNIFEI) Julia Cristina Caminha Noronha (UNIFEI) Carlos Henrique Mello (UNIFEI) Resumo: As organizações modernas procuram a todo o momento preencher as lacunas entre o planejamento e a execução. É fato que estratégias que estiverem desvinculadas do conceito de efetividade de seus resultados serão desprezadas, por melhor contextualizado que seja o…

0 UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORIENTADO PARA O MERCADO – EMPRESAS BEM SUCEDIDAS SABEM SE ADAPTAR A MERCADOS EM CONTÍNUA MUDANÇA. CATALÃO 2010 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORIENTADO PARA O MERCADO – EMPRESAS BEM SUCEDIDAS SABEM SE ADAPTAR A MERCADOS EM CONTÍNUA MUDANÇA. RESUMO: O presente estudo visa apresentar conceitos extraídos dos campos de estudo da Administração Estratégica e do Marketing, atualmente fundamental para 1 que o…

IMPLEMENTAÇÃO EFICAZ DE PLANOS DE MARKETING Janaina de Moura Engracia Giraldi Doutoranda e Mestre em Administração Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade (FEA) Universidade de São Paulo Marcos Cortez Campomar Professor Titular Faculdade de Economia Administração e Contabilidade (FEA) Universidade de São Paulo Resumo Apesar de um plano de marketing auxiliar as empresas a lidar melhor com o aumento na turbulência no ambiente, com a concorrência mais intensa e com o aumento de…

O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING E O PLANO DE NEGÓCIOS Helgo Max Seitz Pontifícia Universidade Católica de São Paulo Resumo A dinâmica das variáveis controláveis e incontroláveis que afetam as relações de troca entre as empresas com e sem fins lucrativos e seus respectivos mercados, sugere pela velocidade e constância de suas transformações, um monitoramento contínuo das ameaças e oportunidades daí resultantes. O presente estudo propõe uma consolidação de conceitos…

O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING Mayara Sanches de Souza1 Hiroshi Wilson Yonemoto2 RESUMO: O estratégico de marketing é um processo de variáveis controláveis e incontroláveis que afetam as relações de troca entre as empresas. As organizações modernas participam de constantes mudanças e evoluções tecnológicas, do crescimento e segmentação dos mercados, e por isso necessitam de estratégias para vencer concorrentes reforçando seus vínculos com seus respectivos mercados e…