Resumo capitulo 6 administraçao de marketing, kotler

Capítulo 6 – Comportamento do Consumidor - Esse campo estuda como pessoas, grupos e organizações selecionam, compram, usam e descartam artigos, serviços, idéias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos. - O que influencia o comportamento da compra: conhecimento nos hábitos de compra do consumidor. • Fatores culturais: cultura(valores, percepções e comportamentos de família e outras instituições), subcultura(cultura mais específica. Nacionalidades, religiões, grupos raciais, podem ter programas de marketing específicos) e classes sociais(comportamentos semelhantes). • Fatores sociais: 1. Grupos de referência: exercem influência direta ou indireta(grupos de afinidade primários e secundários). São influenciadas por grupos de aspiração, que espera-se pertencer e de dissociação, que não se espera pertencer. São influenciados pelo líder de opinião também(características demográficas e psicográficas) 2. Família: família de orientação e de procriação, estão em mudança, com a introdução de novos padrões, nos papéis de influencia. 3. Papéis e status nas organizações: pessoas escolhem produtos que comunicam seu status. • Fatores pessoais: 1. Idade e estágio no ciclo de vida: escola, faculdade, casamento, divórcio. 2. Ocupação e circunstâncias econômicas: de acordo com os cargos(ternos caros, viagens, coisas mais simples). O poder de compra influencia também(artigos de luxo e recessão).…

Cap. 6 - Análise dos Mercados Consumidores O que influencia o comportamento de compra? O comportamento de compra do consumidor é influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Fatores culturais É o principal determinante do comportamento e dos desejos de uma pessoa, adquirido por meio do processo de socialização com familiares e outras instituições. Cada cultura compõe-se de subculturas que fornecem identificação e socialização mais especificas para seus…

Marketing 1 Dois livros como sugestão, sendo indicado o capítulo e as páginas em destaque. 1. Módulo A: Conceitos básicos de Marketing e orientações das empresas no mercado KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing, 14ª ed. PEARSON EDUCATION, 2012. Capítulo 1 (pags. 1 a 25), Capítulo 2 (págs 34 a 42). KOTLER, Philip: KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. São Paulo, Pearson Prentice Hall, 2006. Capítulo 1. KOTLER, Philip: ARMISTRONG, Gary.…

Resumo De Marketing - Kotler e gupos obtem o que necessitam e desejam por meio da criação A equipe de marketing de uma empresa deve se atentar para essas questoes, pois o importante é aderir... Resumo - Administração De Mkt - Kotler Administração de marketing - Philip Kotler Cap. 1 Marketing para o século XXI 1) A importância do marketing: trazer sucesso financeiro à empresa. 2) O escopo do... ‘’Administração De Marketing’’ Kotler, Philip 12ª Edição Introdução ao Marketing Resumo…

| | |Centro Universitário Carioca | PROGRAMA DE MARKETING ESTRATÉGICO CÓDIGO: GES A05 CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: MARKETING ESTRATÉGICO CRÉDITOS: 03 CARGA HORÁRIA: 60 h Objetivos: Capacitar os discentes para o processo de planejamento estratégico de marketing, nas etapas de diagnóstico, prognóstico e implementação de estratégias de marketing, propiciando a…

Gonçalves Administração de Marketing – 12ª ed. Kotler & Keller - Capítulo 7 2 MERCADO ORGANIZACIONAL • Um mercado organizacional é formado por todas as organizações que produzem bens e serviços que são vendidos, alugados ou fornecidos a terceiros. • Compra organizacional: • Processo de tomada de decisão pelo qual as organizações estabelecem a necessidade da compra de produtos e serviços, bem como identificam, avaliam e escolhem, entre as marcas e fornecedores…

DP Orientada - Acompanhamento de estudo web FUNDAMENTOS DE MARKETING Objetivos do Curso Objetivos do curso: Proporcionar ao aluno conhecimento e embasamento teórico para aprender e discutir o que é Marketing, seus conceitos, funções e aplicações. Apresentar e discutir as principais linhas de pensamento do Marketing. Conhecer os conceitos e instrumentos necessários a uma análise mercadológica. Discutir os fundamentos conceituais e estratégicos de Marketing. Atividades a serem…

desenvolver os melhores planos de marketing, os gerentes precisam entender o que distingue cada segmento Identificar e satisfazer os segmentos certos de mercado costumam ser a chave para o sucesso de marketing.      2 Administração de Marketing – 14ª ed. Kotler & Keller - Capítulo 8 e 10 Prof. Renato Faria Gonçalves SEGMENTAÇÃO DE MERCADO Para competir com mais eficácia e eficiência as empresas estão optando pelo marketing de mercado-alvo.  1. 2. 3. 3 Identifiquem e…

Administração de marketing Capítulo 1 — Marketing para o século XXI Necessidades x Desejos  Racionalidade  Necessidades Privação de satisfação básica HOMEM  Emotividade  Desejos Carência de satisfação específica Copyright © 2006 by Pearson Education 1-1 Administração de marketing Capítulo 1 — Marketing para o século XXI O que é administração de marketing? Administração de marketing é a arte e a ciência da escolha de…

pontos Trabalho Plano de Marketing – 10 pontos Autoinstrucional – 10 pontos Avaliação Final – 35 pontos Avaliação Integrada (RSC) – 10 pontos - Prazos - Postura em Sala - SINEF - E-mail corporativo - Material Complementar - Slides - Redes Sociais - Plano de Ensino e Cronograma 1 31/01/2015 KOTLER, Philip & KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. São Paulo: Pearson Prentice-Hall, 14ª Edição, 2012. Plano de Ensino Composto de Marketing KOTLER, Philip. Keller, Kevin.…