Abordagem Da Reegenharia

buscar novos consumidores em vez de manter os existentes. Os clientes estão menos inclinados a procurar outro fornecedor quando isto envolve altos custos de capital, de procura, perda de descontos por hábito de compra e assim por diante, uma melhor abordagem para a retenção é a entrega de satisfação. 7 BUSCA PELA FIDELIZAÇÃO Para KOTLER (2006), com a entrega de um alto valor para o cliente é possível alcançar…

reformulação mais abrangente e menos radical das orientações administrativas e gerencias, mais aplicável a longo prazo com uma teoria ou filosofia administrativa renovada. Quadro 1 Contrastes entre Reengenharia e Readministração |Critério |Reegenharia |Readministração | |Objetivo |Busca vantagem competitiva, satisfazendo os |Busca vantagem competitiva, satisfazendo tanto os | | |clientes. |clientes como os membros da organização. | |Responsabilidade Social |Ausente.…

ascensão do neo-liberalismo); Houve uma transformação e novos conceitos estratégicos surgiram como abertura de mercados ao comércio internacional, migração de capitais, uniformização e expansão de tecnologias, expansão dos meios de comunicação, reegenharia, privatizações. QUAIS AS VANTAGENS QUE PODEM SER OBSERVADAS A PARTIR DA GLOBALIZAÇÃO 1 - a facilidade com que as inovações se propagam entre países e continentes; 2 - o acesso fácil e rápido à informação e aos bens, com a…

PROCESSO DE MODERNIZAÇÃO DA SOCIEDADE |ABORDAGEM\TEORIA - PRÉ-SISTEMAS | |Stephen Robbins, 2000. Caravantes,1999. Maximiano,2007. | |ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

final. Esse contato se resumia a um processo de automação das atividades, objetivando melhorar a produtividade do usuário. Soluções de BPM foram implementadas com sucesso em algumas organizações. Consequentemente existe o convencimento que uma abordagem orientada a processo aumenta a eficiência e eficácia da empresa, naturalmente isso é aceito como uma boa prática de gestão de negócios. Porém, enquanto metodologias e tecnologias para BPM melhoraram, a promessa BPM de entregar…

evolução que leva ao aperfeiçoamento do trabalho. No Ocidente, a abordagem padrão tem sido melhorias em função de etapas, normalmente obtidas através de nova tecnologia (kairyo). O investimento necessário para desenvolver e aplicar esta tecnologia é justificado através de cálculos de retorno do investimento. Esta abordagem de melhoria também é atraente, já que produz resultados imediatos. No entanto, há um problema com esta abordagem isolada. O novo padrão atingido como resultado da…

objetivos pretendidos. Há também a melhoria dos resultados pela maior contribuição e comprometimento da equipe com eles e pela maior motivação gerada pelo sentimento de pertencimento originado pela maior autonomia e transparência. Ela faz uma abordagem de projetos de trabalho, que objetiva a delegação de poder de decisão , autonomia e participação dos funcionários na administração das empresas. Ainda é possível afirma que a maior vantagem seria a aplicação de um programa que seqüência envolver

execução das funções e atividades que se alcançam produtos bem definidos. Do intercâmbio entre as funções formalizam­se as informações, gerando um fluxo formal racional de atividade” (OLIVEIRA, D. P. Rebouças. Organização, Sistemas e Métodos: Uma Abordagem Gerencial; Ed. Atlas ­ São Paulo­2005) Os sistemas de informações gerenciais podem trazer muitos benefícios às empresas, como: Redução de custos nas operações; melhoria no acesso às informações, propiciando relatórios mais…

execução das funções e atividades que se alcançam produtos bem definidos. Do intercâmbio entre as funções formalizam­se as informações, gerando um fluxo formal racional de atividade” (OLIVEIRA, D. P. Rebouças. Organização, Sistemas e Métodos: Uma Abordagem Gerencial; Ed. Atlas ­ São Paulo­2005) Os sistemas de informações gerenciais podem trazer muitos benefícios às empresas, como: Redução de custos nas operações; melhoria no acesso às informações, propiciando relatórios mais…

governo e dotada de um corpo burocrático e de uma força pública. Assim, Reed (1997 apud JUNQUILHO, 2001). Seu principal objetivo é apresentar conceitos importantes sobre o universo complexo e dinâmico que envolve a Administração Pública através de uma abordagem teórica e histórico-social do tema. Tendo como objetivos específicos: Conhecer o conceito da palavra administração e sua área de trabalho; Conceituar os principais temas que formam o universo da administração pública;…