A Perspectiva Do Crescimento Empresarial

desenvolverem, inovarem e reforçarem a sua competitividade. Nesta óptica, a gestão de conhecimento é uma gestão do contexto onde o conhecimento é utilizado. Sendo assim, o conhecimento organizacional será aqui discutido através da apresentação de várias perspectivas emergentes na literatura, procurando-se, no conjunto, uma melhor compreensão desta nova abordagem organizacional, identificando-se áreas chave, actualmente consideradas como essenciais, para uma gestão efectiva do…

organizações, já que os métodos existentes para avaliação do desempenho empresarial eram apoiados nos indicadores contábeis e financeiros e estavam se tornando obsoletos. Acadêmicos e executivos estudaram, pesquisaram e desenvolveram um novo modelo que considera os objetivos em curto e longo prazos, medidas financeiras e não-financeiras, indicadores de performance e as perspectivas interna e externa do desempenho empresarial. Se num determinado período uma empresa for muito bem…

um bom planejamento dentro empresa e uma melhor estratégia a ser adotada, para uma melhor adaptação de junto aos cenários inesperados e o Balanced Scorecard cria a sinergia necessária para esta gestão, além de auxiliar na garantia dos projetos empresariais. Foi realizado um estudo de caso na GOL Linhas Aéreas Inteligentes, onde observa-se como foi utilizado um bom planejamento em uma época de recessão no setor de aviação, serão levantados os dados qualitativos e quantitativos e…

quadro de medição de desempenho, mas foi rapidamente posicionado como uma ferramenta estratégica e eficiente de gestão. O conceito de Balanced Scorecard é muito mais amplo do que apenas um conjunto de indicadores de desempenho em suas quatro perspectivas básicas. O BSC se trata de um sistema de suporte à decisão ou um sistema de gestão estratégica, que reúne elementos importantes para facilitar e acompanhar o cumprimento da estratégia. Segundo Kaplan e Norton, Balanced Scorecard…

O BSC foi desenvolvido por Kaplan e Norton na década de 90. Sua base encontra-se no gerenciamento da empresa pelo direcionamento, avaliação e monitoração dos objetivos estratégicos, principalmente por meio de quatro perspectivas: financeira; clientes; processos internos; crescimento e aprendizagem. O problema enfrentado pelas empresas no seu uso está na avaliação dos resultados obtidos, principalmente os relacionados aos indicadores não financeiros e suas relações com os indicadores financeiros,

INTRODUÇÃO A competitividade constitui o foco das preocupações empresariais neste final de século, a fim de enfrentarem um ambiente crescentemente competitivo, as organizações sentem-se pressionadas a promoverem mudanças estratégicas em ritmo cada vez mais acelerado. Neste contexto, a mudança organizacional configura-se não como fenômeno excepcional, mas como rotina, muitas vezes de difícil assimilação, no universo organizacional. A transformação organizacional deve ser entendida…

FACULDADES COC FACULDADE INTERATIVA COC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PLANEJAMENTO EMPRESARIAL JULIANA GIRONI NUNES SÃO PAULO 2010 JULIANA GIRONI NUNES PLANEJAMENTO EMPRESARIAL Relatório Estágio Supervisionado, apresentado a Faculdade Interativa COC, no curso de Administração, Como pré-requisito para obtenção do título de Bacharelado em Administração. SÃO

BSC 1 INTRODUÇÃO As organizações sempre estiveram em meio a grandes transformações. Atualmente, na era da informação, essas transformações ocorrem com muito mais rapidez do que há alguns anos atrás. Nesse ambiente tão inseguro, a excelência empresarial é exigida continuamente, e o maior diferencial é saber fornecer as informações corretas para que os gestores consigam acertar em suas decisões. Tendo em vista esse contexto, surge em 1992, através de um artigo por Kaplan &…

quantificação é o Balanced Scorecard, por ser mais amplo e flexível que os demais modelos de mensuração. Neste trabalho serão analisados alguns mecanismos de mensuração dos ativos intangíveis na Gestão do Conhecimento, e principalmente à perspectiva do aprendizado e crescimento. DEFINIÇÕES Mensuração: é o ato de medir, ou seja, de determinar o valor de certas grandezas. É sinônimo de medição, termo muito utilizado nas diversas áreas da Contabilidade e Administração.…

..................................06 BSC Como Sistema Gerencial.........................................................................06 Indicadores de Desempenho no BSC.............................................................07 As Perspectivas do BSC..................................................................................08 Mapeamento da Estratégia..............................................................................10 Desdobramento do BSC.......................