balanced scored

BALANCED SCORECARD COMO MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA:

CLÁUDIO DE ALMEIDA FERNANDES
Administrador de Empresas e Professor Universitário RESUMO
O Planejamento Estratégico é um elemento de grande importância dentro da organização, podendo influenciar onde realmente a empresa pretende chegar, os resultados esperados e deve ser capaz de adaptação de acordo com os cenários, e juntamente com o Balanced Scorecard, fica mais fácil esta adaptação, pois integra tanto os ativos tangíveis, quanto intangíveis. Neste trabalho, analisou-se a necessidade de um bom planejamento dentro empresa e uma melhor estratégia a ser adotada, para uma melhor adaptação de junto aos cenários inesperados e o Balanced Scorecard cria a sinergia necessária para esta gestão, além de auxiliar na garantia dos projetos empresariais. Foi realizado um estudo de caso na GOL Linhas Aéreas Inteligentes, onde observa-se como foi utilizado um bom planejamento em uma época de recessão no setor de aviação, serão levantados os dados qualitativos e quantitativos e demonstrado o desempenho da empresa nos últimos anos e onde a empresa pretende chegar nos próximos anos, com isso identificar os resultados positivos para as empresas que utilizam modelos de gestão semelhantes. INTRODUÇÃO
No atual cenário de negócios existem grandes desafios que pertencem à gestão empresarial. As empresas buscam de maneira intensiva, meios para se adequarem e reagirem as constantes mudanças ambientais. Para tanto, necessitam reestruturar sua forma de gestão, de modo a obter um adequado planejamento de suas atividades.
O grande problema é que várias empresas têm dificuldades para se adaptarem a um novo cenário e isto implica submeter-se a mudanças bruscas no setor empresarial, diante disto a eficiência do seu planejamento estratégico é afetada, assim adquirirem novos conceitos e técnicas de gestão.
Este trabalho tem como objetivos demonstrar a importância do planejamento estratégico e a utilização do Balanced Scorecard,