Balanced scorecard - bsc
Balanced Scorecard - BSC
São Paulo, 2011
Nome XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
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Balanced Scorecard - BSC
Universidade Nove de Julho
São Paulo, 2011
Sumário
Introdução........................................................................................................04
Desenvolvimento
Conceito de Balanced Scorecard....................................................................05
Porque Utilizar?...............................................................................................06
BSC Como Sistema Gerencial.........................................................................06
Indicadores de Desempenho no BSC.............................................................07
As Perspectivas do BSC..................................................................................08
Mapeamento da Estratégia..............................................................................10
Desdobramento do BSC..................................................................................10
O BSC Individual..............................................................................................11
Implementação do BSC...................................................................................11
Anexo –............................................................................................................13
Conclusão........................................................................................................16
Bibliografia.......................................................................................................17
Introdução
A pesquisa a seguir descortina o tema Balanced Scorecard de forma introdutória, abrangendo sua teoria