A Meta Melhoria Continua

Desenvolvimento Os 14 pontos de Deming para a gestão descrevem o caminho para a qualidade total, o qual deve ser continuamente aperfeiçoado. 1- Estabelecer a constância de propósitos para a melhoria dos bens e serviços. A alta administração deve demonstrar constantemente seu comprometimento com os objetivos e metas da organização, gerando um propósito maior. Este deve incluir também os acionistas, clientes, fornecedores, funcionários, a comunidade e a sociedade em torno da…

específicas (IPPD (Desenvolvimento Integrado de produto e processo), Engenharia de Sistemas, Engenharia de software, Subcontratação). Histórico Os processos de melhoria nasceram de estudos realizados por Deming (Out of the Crisis), Crosby (Quality is Free: The Art of Making Quality Certain) e Juran, cujo objetivo principal era a melhoria da capacidade dos processos. Entende-se por capacidade de um processo a habilidade com que este alcança o resultado desejado. Um modelo tem como…

O MÉTODO PDCA COMO FERRAMENTA DE MELHORIA CONTÍNUA NO SETOR DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Ingrid Christine de Miranda Andrade Passos* Hayla Gonçalves do Carmo* * graduando do curso de Administração na Faculdade Sul Fluminense – FASF. RESUMO O objetivo deste artigo é apresentar melhorias no setor de recrutamento e seleção através de um melhor planejamento e controle dos processos e atividades. Propõe-se que aplicando…

(C); – Análise Crítica e Melhoria (A). Ambiental e Elementos do SGA – ISO 14001 Comprometimento e Política ambiental: A administração se compromete com a melhoria ambiental e estabelece a política ambiental da empresa. Dá o senso global de direção e apresenta princípios de ação para a organização e estabelece metas relativas ao desempenho ambiental; Deve ser definida pela Alta Administração da empresa; Deve incluir comprometimento com a melhoria contínua,…

nos propusemos. Em segundo lugar, e baseados nas pesquisas e temas aqui abordados, desenvolveu-se uma pesquisa mercadológica, elaborada pela equipe. O objetivo foi conhecer se estas empresas pesquisadas utilizam o Benchmarking como busca de melhoria contínua para a sua organização. CAPÍTULO I BENCHMARKING: ORIGEM E DESENVOLVIMENTO Benchmarks e Benchmarking As raízes lingüísticas e metafóricas do benchmarking vêm do termo usado pelos agrimensores, que designavam benchmarking como…

individuais e de mercados específicos, que são as preocupações da Microeconomia. No entanto, esta é apenas uma mudança de enfoque, não havendo contradição entre as duas abordagens. Políticas de estabilização da inflação não são compatíveis com a melhoria no grau de distribuição de renda Você concorda Justifique sua resposta. R: A afirmação não é correta, pois políticas de estabilização da inflação, ao reduzir as perdas dos trabalhadores (principalmente os de baixa renda), para os…

nos negócios Missão de TI: “ Prestar serviços de TI à empresa, garantindo os níveis de serviço acordados, a um custo compatível, disponibilizando a tecnologia necessária para o atendimento das necessidades de negócios, viabilizando a melhoria contínua dos processos.” Planejamento estratégico de tecnologia da informação Definição e objetivos Numa perspectiva sistêmica, é possível definir planejamento estratégico de TI como: “Processo de definição das ações de TI que…

APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS BÁSICAS (DIAGRAMA DE ISHIKAWA E PARETO) DA QUALIDADE NO CICLO PDCA PARA A MELHORIA CONTÍNUA: Um estudo de caso numa Empresa de Barbeadores em Manaus LOURDES GABRIELA SILVA DE ALENCAR MANAUS 2014 LOURDES GABRIELA SILVA DE ALENCAR APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS BÁSICAS (DIAGRAMA DE ISHIKAWA E PARETO) DA QUALIDADE NO CICLO PDCA PARA A MELHORIA CONTÍNUA: Um estudo de caso numa Empresa de Barbeadores em Manaus.…

de melhoria contínua do desempenho ambiental das organizaçHá cerca de uma década, muitas organizações, que elaboravam uma política ambiental e tinham objetivos e metas ambientais a ser perseguidos, costumavam fazer “análises” ou “auditorias” ambientais para avaliar seu desempenho ambiental, ou seja, se os objetivos e metas ambientais estavam sendo alcançados. Porém, isso não foi considerado suficiente para garantir que o desempenho ambiental atendesse, de forma contínua, os objetivos e…

foi concebido por Walter A. Shewhart e amplamente divulgado por Willian E. Deming e, assim como a filosofia Kaizen, tem como foco principal a melhoria contínua. Que possuí quatro etapas que são: P = Plan (planejamento) : Nesta etapa, o gestor deve estabelecer metas e/ou identificar os elementos causadores do problema que impede o alcance das metas esperadas. É preciso analisar os fatores que influenciam este problema, bem como identificar as suas possíveis causas. Ao final, o…