A Meta Do Marketing é Conhecer E Entender O Consumidor T

do plano de negócios que está relacionado ao marketing da organização. Ela apresenta o entendimento do mercado da empresa, seus clientes, seus concorrentes e quanto a empresa conhece, em dados e informações, o mercado onde atua. A análise do mercado permite ainda se conhecer de perto o ambiente onde o produto/serviço se encontra. O mercado está composto pelo ambiente onde a empresa e produto se localizam, pela concorrência e pelo perfil do consumidor. A definição do mercado leva em conta:

Carvalho Beltrão Priscila Magalhães de Carli Oliveira INTRODUÇÃO. 2 REFERÊNCIAL TEÓRICO. 2.1 Internet. 2.2 Comércio eletrônico 2.2.1 Formas de comercio eletrônico. 2.3 Marketing. 2.3.1 Marketing direto. 2.3.2 Marketing de relacionamento. 2.4 Comportamento do consumidor. 2.5 Comportamento do consumidor online. 2.6 Fidelização. 2.6.1 Fidelização de clientes pela internet. 3 METODOLOGIA. 4 RESULTADOS E DISCUSSÃO. 4.1 Discussão. 5 CONCLUSÃO. REFERÊNCIAS.…

2 REFERENCIAL TEÓRICO 2.1 EVOLUÇÃO CONCEITUAL DO MARKETING Para termos uma visão geral dos conceitos básicos do marketing é indispensável conhecer a sua evolução. Até o advento da Revolução Industrial, os modelos de produção ocidentais eram basicamente artesanais. Tínhamos o alfaiate, o sapateiro, o padeiro, o oleiro, o ferreiro, etc., todos produzindo para um determinado consumidor, fosse ele uma pessoa ou uma empresa, e atendendo na maioria dos casos sob encomenda e sob…

85 Índices para catálogo sistemático: 1. Produtividade em vendas: Administração de marketing 658.85 2. Sucesso em vendas: Administração de marketing 658.85 3. Vendas e vendedores: Administração de marketing 658.85 Impresso no Brasil/Printed in Brazil 2 Dedicamos este livro às nossas famílias, pilares de nossa sustentação. 3 Sumário Prefácio, 6 1 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS, 7 1.1 Marketing e vendas, 7 1.2 Como se organiza a literatura de vendas, 9 1.3 Tarefas e…

Índices para catálogo sistemático: 1. Produtividade em vendas: Administração de marketing 658.85 2. Sucesso em vendas: Administração de marketing 658.85 3. Vendas e vendedores: Administração de marketing 658.85 Impresso no Brasil/Printed in Brazil 2 Dedicamos este livro às nossas famílias, pilares de nossa sustentação. 3 Sumário Prefácio, 6 1 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS, 7 1.1 Marketing e vendas, 7 1.2 Como se organiza a literatura de vendas, 9 1.3…

O Marketing na Gestão Imobiliária: a pesquisa mercadológica auxiliando a empresa na conquista de novos clientes e no fortalecimento de sua marca Resumo: A economia brasileira, e dentro dela o ambiente dos negócios imobiliários, tem se caracterizado pela descontinuidade, exigindo cuidado especial na formulação de estratégias. Desse modo, a pesquisa mercadológica aparece como um instrumento que visa proporcionar informações necessárias para que a empresa descubra onde e quando mudar, a…

Marketing Turístico como Elemento de colaboração para o Desenvolvimento do Ecoturismo na APA do Curiaú em Macapá – AP. Cálidon Costa da Conceição1 Clêrta Costa da Conceição2 Tayana Oliveira de Almeida3 Resumo O presente estudo tem como objetivo apresentar uma proposta de marketing turístico para APA do Curiaú, como uma ferramenta que possa contribuir para a divulgação de suas atividades ecoturísticas, e principalmente para o fomento da economia da comunidade que vive na APA, e a…

MARKETING HOSPITALAR APLICADO AOS SERVIÇOS DE SAÚDE Curso Gestão Hospitalar Profª. Esp. Rosana Bittencourt Damin Ano 2008 Curso: Gestão Hospitalar Disciplina: Marketing Hospitalar aplicado aos Serviços de Saúde Profª. Esp.: Rosana Bittencourt Damin Semestre: 2008/2 PLANO DE ENSINO E APRENDIZAGEM Unidade: PELOTAS Curso: Gestão Hospitalar Disciplina: Marketing Hospitalar Período Letivo 2º Sem

.76 Administração da Produção e Sistemas: Planejamento da Produção. . . . . . . . .80 Administração da Produção e Sistemas: Engenharia do Produto e do Processo. .83 Administração de Marketing: o seu Papel na Organização. . . . . . . . . . . . . . . . . .86 Administração de Marketing: o Composto de Marketing. . . . . . . . . . . . . . . . . . .89 Administração Financeira e Orçamentária: Visão Sistêmica. . . . . . . . . . . . . . . .92 Administração Financeira e Orçamentária: as Decisões. . .

com subseqüentes análises dos ambientes externo e interno, resultando na matriz SWOT e na Curva de Valor, as quais direcionam o delineamento dos planos estratégicos e táticos. Detalham-se cada um destes planos para o referido negócio, a saber: Marketing, Operações, Recursos Humanos e Financeiro/ Gerenciamento de custos. Palavras-chave: plano de negócios, plano estratégico, criação de empresa, utensílios plásticos, descartáveis, mexedores para bebidas. ` ABSTRACT