A Importancia Social Entre Vendedor E Cliente

empresas. Quando o cliente deseja comprar um aparelho pré-pago ou um plano pessoa física de conta, ele procura uma loja da própria Oi, que se encontram espalhadas pela grande São Paulo. Quando falamos em corporativo, quem atende somos nós a representante de um dos escritórios credenciados pela Oi.” Diz Monica Rocha. O grupo realizou uma entrevista com a Assistente Administrativa e tivemos as seguintes informações: A empresa só trabalha com pessoas jurídicas, quando o cliente quer…

trabalho teremos uma boa definição de o que é gestão de competências, como aplica-la, quais as vantagens, desvantagens, etc. A EMPRESA Descrição do Negócio: Empresa no Ramo da Moda Feminina Razão Social: Alto Modas Rosa Girls Ltda. Nome fantasia: Moda Girls A sociedade tem sua sede a Av: Quinze de Novembro, Nº. 327 – Itapecerica da Serra. - CEP: 06850-100- São Paulo- SP. Seu objetivo comercial está envolvido em - Comercio varejista…

INTRODUÇÃO É impensável que ainda que existam organizações alheias à importância do marketing nos dias de hoje, afinal, são de grandes magnitudes e importância para uma empresa, os resultados que esta ferramenta tem a capacidade de trazer. Se o intuito é perpetuar no mercado em que se atua, conquistando qualidade nos resultados, satisfação de seus clientes, lucros financeiros, não se deve menosprezar os valores que o marketing gera. O mercado brasileiro se torna a cada dia,…

que façam com que mudem de idéia no último minuto”. Ainda segundo Kotler (2000), o comportamento de compra é influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos. Sendo os fatores culturais os que exercem maior influência na decisão de compra. Churchill e Peter (2000) consideram o processo de compra do consumidor em influências sociais e situacionais. Já Engel, Blackwell e Miniard (2000), compreendem que o indivíduo, como consumidor, também sofre as influências…

.......................................................................7 2.4 Contrrato de Trabalho............................................................................................8 2.5 Processo de Integração e Ações de Responsabilidade Social e Ambiental..........9 2.6 Avaliação de Desempenho...................................................................................10 3 Considerações Finais.......................................................................................

O tema escolhido tem por finalidade, compreender os fatores decisivos na fidelização do cliente, pois acreditamos que o atendimento ao cliente deve ser prioridade em uma empresa prestadora de bens e/ou serviços. Com o propósito de melhorar a qualidade no atendimento e alcançar a satisfação total dos clientes, buscamos informações para saber qual a melhor estratégia quando se trata de atender bem o cliente. Hoje o mundo passa por uma transformação em praticamente todas as…

essa mudança, cresceu muito a importância dos intermediários (Distribuidores/Atacadistas e Varejistas) na distribuição. As pessoas costumam reduzir o Trade Marketing a um simples conceito de marketing que tem como objetivo otimizar o merchandising, quando na realidade o Trade Marketing é bem mais que isso. , pois seu foco fundamental é unir as necessidades dos consumidores, com as necessidades do varejo com a oferta de sua marca. Antigamente se dizia que o bom vendedor conhecia muito…

Inventários, registros, balanços, custos e estatísticas. - Administrativas - Previsão, organização, direção, coordenação e controle. Os cinco primeiros grupos, apesar de sua importância, fogem ao âmbito deste estudo, pois nenhuma dessas funções tem o encargo de formular o programa geral de ação da empresa, de constituir o seu corpo social, de coordenar os esforços e de harmonizar os atos. As funções administrativas coordenam e sincronizam as demais funções da empresa, exercendo-se…

seja mais importante nessas negociações. Também foi feito um paralelo entre o que foi encontrado nas respostas dos negociadores e o que os pesquisadores do assunto afirmam. Os entrevistados foram todos os vendedores de uma empresa brasileira exportadora de rochas ornamentais. Alguns ex-vendedores também foram entrevistados a fim de enriquecer a pesquisa. A pesquisa apontou que os negociadores brasileiros valorizam aspectos cruciais da negociação, como uma comunicação eficaz. O…

materiais em grandes empresas facilita o fluxo de produtos do ponto de aquisição da matéria prima ate o ponto de consumo final, e fluxo de informação que colocam os produtos em movimento, obtendo níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável. É um tema de grande importância por esta ligada a lucratividade e sobrevivência da empresa num mundo globalizado e competitivo de hoje. Esta pesquisa foi realizada no campo e pela a internet o resultado obtido através dela é que a…