A Importancia Social Entre Vendedor E Cliente

Trabalho de Cristina Gabriela Ribeiro Borges apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de Direito Empresarial e Trabalhista, Gestão de Pessoas e Responsabilidade Social e Ambiental Orientador: Profª Janaína V. Testa, Elisete Alice Z. de Oliveira e Ana Céli Pavão, Sérgio Barbosa e Fabiane T. Muzardo Wenceslau Braz 2014 SUMÁRIO TOC \o "1-1" \h \z \t "Título 2;1;Título 3;1;Título 4;1;Título 5;1;Título…

empresas disputam pela preferência de um mesmo cliente, a qualidade no atendimento se tornou fundamental. Os clientes se tornaram mais exigentes e conscientes não só de seus direitos, como também dos “mimos” que deverão receber para prestigiar uma empresa com sua preferência. Nesse contexto, algumas expectativas dos clientes se tornaram elementares e, em qualquer que seja o segmento de mercado, elas estão presentes. Em primeiro lugar, os clientes esperam que os profissionais…

01 – “O conceito de marketing é uma filosofia segundo a qual a satisfação dos desejos dos clientes é a justificativa econômica e social para existência para uma empresa. A venda esta voltada para a necessidade do vendedor e o marketing para as necessidades do comprador.“ (FUTRELL, Charles M; 2007 Páginas 35). 02 – “Venda refere-se à comunicação pessoal de informação para persuadir um prospecto (cliente potencial) a comprar algo”. Um bem, um serviço ou outra coisa que atenda suas…

Curso (Bacharelado em Administração) – Centro de Ciências Empresariais e Sociais Aplicadas, Universidade Norte do Paraná, Niquelândia, 2012. RESUMO Para vender mais e crescer no mundo de hoje, é necessário ao administrador aumentar as habilidades, sejam elas intelectuais ou técnicas. Vender é muito mais do que oferecer, entregar o produto e receber o dinheiro; envolve um conhecimento profundo do produto, da empresa e do cliente e é preciso desenvolver relacionamentos duradouros para…

cidadão a uma negociação eterna. Portanto, não há como negar que a negociação está presente em quase todas as situações, pois faz parte da interação humana. Enquanto muitos consideram a negociação como algo que ocorre somente entre um comprador e um vendedor, ou entre um sindicato e a gerência de uma empresa em suas varias formas, a negociação e a venda são usadas todos os dias para resolver diferenças e para distribuir recursos. Ela ocorre entre todos tipos de pessoas – amigos, marido e…

ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS NO BRASIL: DEPARTAMENTO DE VENDAS E O MARKETING, IMPORTÂNCIA DE VENDAS, INFLUÊNCIAS INTERNAS E EXTERNAS NA ATIVIDADE DE VENDAS. INTRODUÇÃO De modo geral, o Departamento de Vendas é o destaque nas empresas, pois é ele que faz a comunicação com o mercado e gera recursos. Está diretamente associado ao Marketing por conta das suas ênfases que são a promoção, a propaganda e a venda pessoal. Sua importância está voltada para a economia, o melhor padrão de vida, o…

empresas atualmente é atender as necessidades e desejos dos clientes, visto que estes tem se tornado mais exigente devido a grande quantidade de produtos e serviços colocados a sua disposição. O marketing empresarial é uma área que abrange um campo muito importante dentro da organização. Ele projeta atividades para atrair clientes além de atender suas necessidades e desejos, visando alcançar os objetivos da empresa. Há uma real importância em se considerar os meios que há para abranger…

revelam, que a venda estava ali presente como atividade de troca, e que o termo vendedor já era utilizado. Contudo, a profissão do verdadeiro vendedor, tal qual é concebida,data dos idos da Revolução Industrial, na Inglaterra, da metade do século XVIII até a metade do século XIX.Antes deste período haviam os mercadores,artesãos e outras pessoas que exerciam a atividades de vendas. Na fase da Idade Média , os primeiros vendedores “porta a porta” apareceram sob a forma de peddlers.…

utilizados primeiramente os principais conceitos que compõem a estrutura de um plano de negócios, segundo a visão de vários estudiosos. O procedimento metodológico desenvolveu-se por meio de entrevistas, na qual foi possível identificar o perfil dos clientes, bem como os aspectos relacionados aos mesmos. Palavras- chave: plano de negócio, empreendedorismo. ABSTRACT This project’s mains goal propose a plan for the deployment of…

pesquisa de campo, possibilitando uma análise tanto quantitativa como qualitativa. O instrumento de coleta de dados foi um Questionário (Anexo 1) com aplicação nos clientes com maior frequência de anúncios anual, representando 30% (trinta por cento) dos anunciantes atuais do Jornal. O objetivo foi diagnosticar o grau e satisfação dos clientes em relação ao serviço prestado e retorno que o Jornal oferece, identificando-os também como leitor e sua percepção frente ao Jornal. A…