A Abordagem Da Fnq Ativos Intangíveis

Management), o EFQM Excellence Model. Modelo de Excelência da Gestão (MEG) da FNQ A FNQ – Fundação Nacional da Qualidade é o maior centro brasileiro de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre excelência em gestão. Há 16 anos, a entidade promove a qualidade da gestão empresarial, contribuindo para o aumento da competitividade das organizações e do Brasil. Instituída em 11 de outubro de 1991, a FNQ é uma organização não-governamental sem fins lucrativos, fundada por 39…

organizações cujo capital intangível exercia um papel essencial na criação de valor (KAPLAN, 2010, p. 3). Neste período, pesquisas publicadas por Margaret Blair1 demonstraram que, no período de 1982 a 1992, a contribuição do capital intangível no valor de mercado de corporações nos EUA havia subido de 32% para 68% (PERSON, 2009, p. 4-5). De acordo com esse cenário corporativo, Kaplan & Norton enfatizam que as oportunidades de criação de valor estão migrando da gestão de ativos tangíveis…

ExCElêNCIA Critérios de 2010 Avaliação e diagnóstico da gestão organizacional CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA 2010 é uma publicação anual da FNQ – Fundação Nacional da Qualidade REALIZAÇÃO DIREÇÃO EXECUTIVA FNQ Carlos Assmann Ricardo Corrêa Martins Roberto Zardo EDIÇÃO C. Adriano Silva e Daniella Gomes REVISÃO gRAMATICAL DO TEXTO Eliete Soares Av. das Nações Unidas, 11.857 6º andar – Brooklin Novo 04578-000 – São Paulo – SP – Brasil Tel.: 55 11 5509-7700 Fax: 55 11…

Critérios de ExCElêNCIA 2010 Avaliação e diagnóstico da gestão organizacional CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA 2010 é uma publicação anual da FNQ – Fundação Nacional da Qualidade REALIZAÇÃO DIREÇÃO EXECUTIVA FNQ EDIÇÃO Carlos Assmann Ricardo Corrêa Martins Roberto Zardo C. Adriano Silva e Daniella Gomes REVISÃO gramatical do texto Eliete Soares Av. das Nações Unidas, 11.857 6º andar – Brooklin Novo 04578-000 – São Paulo – SP – Brasil Tel.: 55 11 5509-7700…

Critérios de ExCElêNCIA 2010 Avaliação e diagnóstico da gestão organizacional CRITÉRIOS DE EXCELÊNCIA 2010 é uma publicação anual da FNQ – Fundação Nacional da Qualidade REALIZAÇÃO D IREÇÃO EXECUTIVA FNQ EDIÇÃO Carlos Assmann Ricardo Corrêa Martins Roberto Zardo C. Adriano Silva e Daniella Gomes REVISÃO g RAMATICAL D O T EXTO Eliete Soares Av. das Nações Unidas, 11.857 6º andar – Brooklin Novo 04578-000 – São Paulo – SP – Brasil Tel.: 55 11…

suas relações, visando o alinhamento estratégico, necessário a concretização de sua missão e visão. É preciso alinhar o que se quer com o que se faz, realmente. Palavras-chave: Alinhamento. Balanced scorecard. Interfaceamento. INTRODUÇÃO A abordagem sistêmica da administração está fundamentada em dois dos principais conceitos da Teoria Geral dos Sistema: a) a interdependência das partes e b) tratamento complexo da realidade complexa. O conceito de interdependência das partes…

clientes, 13 3.2 – Gestão dos processos principais do negócio e dos processos de apoio, 15 3.3 – Gestão do relacionamento com os fornecedores, 16 3.4 – Gestão dos ativos intangíveis, 17 4 – Desenvolvimento de indicadores de desempenho, 20 5 – Validação dos indicadores de desempenho, 21 5.1 – Gestão baseada em fatos, 21 5.2 – Abordagem por processos, 21 5.3 – Barreiras e facilidades na implantação da GBID, 22 6 – Manutenção de indicadores de desempenho, 24 7 – Considerações finais, 25…

grazibmelo@hotmail.com Kerolen Priscilla - kerolenpriscilla@hotmail.com Mariceu Montenegro - marocamontenegro@hotmail.com Michelly Santos - michellysanttos_ms@hotmail.com Ráiron Abílio - rairon.txr@gmail.com BOAS PRÁTICAS DE GESTÃO (EXCELÊNCIA EM GESTÃO – FNQ) João Pessoa – PB Julho 2014 sUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO .....................................................................................................................2 2. HISTÓRICO…

GESTÃO DOS ATIVOS INTANGIVEIS MANAUS-AM 2013 GESTÃO DOS ATIVOS INTANGIVEIS MANAUS-AM 2013 SUMARIO INTRODUÇÃO O estudo dos ativos intangíveis não é recente mas tem despertado, nos últimos anos, um crescente interesse da comunidade acadêmica e de negócios. isso se deve ao fato de que os…

usadas para o benefício da organização. Um Abordagem de processo resultado desejado é alcançado mais eficientemente quando as atividades e os recursos relacionados são gerenciados como um processo. Identificação, compreender e gerenciar os processos Abordagem sistêmica para a gestão inter-relacionados como um sistema contribui para a eficácia e a eficiência da organização no sentido de esta atingir seus objetivos. Melhoria contínua Abordagem factual para a tomada de decisão …