Duke Energy

1 – Abordagem de guerrilha da Duke Energy, deve ser adotada por outras companhias? Explique sua resposta. Resposta: Sim, e deve ser adotada de acordo com as necessidades do cliente e da organização; pois, os benefícios obtidos pela “equipe eletrônica” mostrou que as organizações precisam seguir a tendência de utilização da internet como ferramenta de integração da empresa e seus departamentos; além, de propiciar aos clientes da organização, facilidade de acesso e relacionamento. Conhecendo as necessidades do cliente e da empresa através do sistema on line, é possível definir planejamentos e projetos mais eficientes com maior satisfação do cliente. 2 - Selecione e avalie um dos projetos de E-BUSINESS da Duke Energy. Quais são seus benefícios e limitações para os negócios? Resposta: O projeto desenvolvido pela Duke Energy Trade and Marketing, denominada “MY DUKE-ENERGY”. Este projeto que foca coletar informações e necessidades dos clientes, possibilita criar um portal adaptável à precisão do mesmo; onde elegeram as principais reinvindicações dos clientes e criaram um portal que acessa a relação direta entre cliente X empresa; sendo possível acessar contas de consumo, solicitar serviços e etc; um ótimo avanço no relacionamento com o cliente. 3 – Em quais iniciativas de E-BUSINESS da Duke Energy, são aplicáveis bancos de dados? Explique sua resposta. Resposta: Na iniciativa “MY DUKE ENERGY”, é fundamental o acesso a um banco de dados atualizado…

5 A ABORDAGEM DE GUERRILHA DA DUKE ENERGY DEVE SER DOTADA POR OUTRAS COMPANHIAS,EXPLIQUE SUA RESPOSTA 5 SELECIONE E AVALIE UM DOS PROJETOS DE E – BUSSINESS DE DUKE ENERGY, QUAIS SÃO OS BENEFICIOS E LIMITAÇÕES PARA OS NEGOCIOS 5 ALGUMAS INICIATIVAS DE E – BUSSINESS DA DUKE ENERGY SÃO APLICAVÉIS A OUTRAS COMPANHIAS, EXPLIQUE A RESPOSTA 6 IMPRESSÃO DO TRABALHO …

Era Virtual – Fato Real 2 Duke Energy: Implantando e-business em todas as atividades. No primeiro dia útil do novo milênio, a Duke Energy Iniciou uma abordagem de guerrilha ao e-business. Uma pequena equipe começou a circular pela instalação das unidades da empresa, semeando projetos pilotos auxiliando na implantação, coordenação de recursos e divulgação de historias de sucesso. Dezoito meses depois, após lançar mais de uma dúzia de iniciativas bem sucedidas pela internet, que pouparam…

facilmente as respostas. “Alguém pode ter uma dúvida a respeito de, digamos, metalurgia do titânio, e poderá encontrar documentos sobre isso, ou enviar um e-mail, ou iniciar uma conversa online com alguém que possa ajudar”, diz Stuart Scott, Chefe do Setor de Informática dos Sistemas Industriais GE. O que resulta de toda essa colaboração? Atividades de trabalho mais rápidas e decisões mais ágeis e inteligentes, dizem os executivos da GE. Perguntas sobre o caso 1. As iniciativas…

para melhorias nas vendas também pode identificar problemas que o mercado tem com um determinado produto e aplicar neles as mudanças necessárias ou até mesmo a suspensão da venda do mesmo. 2. O uso da Internet, intranets e extranets nas organizações conectadas em rede esta afetando a maneira como as empresas operam e como os computadores são utilizados? Explique. R: Sim, de forma positiva e negativa. Negativamente, pois infelizmente alguns funcionários não tem consciência e acabam…

ganhar importantes vantagens competitivas, aprimorar sua efici‚ncia, conseguir grande penetra„€o no mercado, operar redu„ˆes de custo, e aumentar seus lucros por meio da utiliza„€o de novas tecnologias. A GE tencionava economizar 1,6 bilhˆes de d‰lares em 2001 por meio de suas iniciativas de e-business. No lado da venda e da compra a GE est• fazendo neg‰cios no valor de bilhˆes de d‰lares. Ela espera conseguir importantes redu„ˆes de custos utlizando ferramentas de colabora„€o com…

renováveis, como o metano, óxidos nitrosos, clorofluorcarbonos e dióxido de carbono, a cada dia provoca o aumento da temperatura da Terra. Assim, buscar alternativas para sua substituição é o único caminho para a salvação do nosso planeta. O Brasil, possuidor de um potencial hídrico apreciável, entende ser ainda as hidrelétricas sua melhor alternativa. Atualmente, com um potencial hidráulico estimado em 260 GW, apresenta 25% destes utilizados na produção de energia pelas usinas…

Erwin Kräutler, bispo do Xingu RESUMO EXECUTIVO ............................................. 13 Glenn Switkes e Oswaldo Sevá PARTE I – OS XINGUANOS E O DIREITO CAPÍTULO 1 .............................................................. 29 Povos indígenas, as cidades, e os beiradeiros do rio Xingu que a empresa de eletricidade insiste em barrar Oswaldo Sevá Informes das lideranças em Altamira, Pará 1.1. O assédio da Eletronorte sobre o povo e as entidades na região de Altamira…

System EAN Electronic Access Network EARN European Academic and Research Network EASINet European Academic Supercomputing Initiative Network EBAI Escola Brasileiro-Argentina de Informática ECHT European Conference on Hypertext Technology ECMA European Computer Manufacturers Association ECOSOC Economic and Social Council ECT Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos EDNS Enhanced DNS EDVAC Electronic Discrete Variable Automatic…

mistério e a perplexidade se adensam. Eliminar falsas respostas é mais fácil do que enfrentar as verdadeiras questões. O que afinal sabemos sobre nós mesmos? A racionalidade orienta mas não move; a ciência ilumina mas não sacia; o progresso tecnológico acelera o tempo e abre o leque mas não delibera rumos nem escolhe os fins. O universo subjetivo no qual vivemos imersos é tão real quanto o mundo objetivo no qual trabalhamos e agimos. A relação mais íntima, traiçoeira e definidora de…