Capitulo 1 do livro sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da internet
Conteúdo: Siga em frente(Questões 1 a 5), estudo de caso 1(Questões 1, 2 e 3), estudo de caso 2(Questões 1, 2 e 3)
Tópico “Siga em frente” 1. Como os sistemas de informação podem apoiar as operações de negócios de uma empresa e a tomada de decisão pelos gerentes e lhes conferir uma vantagem competitiva? De exemplos para ilustrar sua resposta
R: Esses sistemas possuem uma capacidade enorme de armazenar dados e transforma em informações as quais tem base verídica e atualizada constantemente o que permite a empresa visualizar que produto esta sendo aceito pelo mercado assim como o que não está sendo, ele também é capaz de identificar padrões nas compras e nos grupos de clientes. Estas informações são cruciais para o futuro de uma empresa e com elas e os relatórios que elas formam, um gerente podem intensificar as suas ações em marketing, por exemplo, para melhorias nas vendas também pode identificar problemas que o mercado tem com um determinado produto e aplicar neles as mudanças necessárias ou até mesmo a suspensão da venda do mesmo.
2. O uso da Internet, intranets e extranets nas organizações conectadas em rede esta afetando a maneira como as empresas operam e como os computadores são utilizados? Explique.
R: Sim, de forma positiva e negativa. Negativamente, pois infelizmente alguns funcionários não tem consciência e acabam acessando sites indevidos colocando em risco a segurança da empresa e de seus dados, além de fazer com que o mesmo perda produtividade.
Positivamente, pois a com a intranet ocorre a integração dos setores da empresa, o que agiliza os processos que devem ser feitos a nível administrativo, com a extranet a comunicação das filiais com a matriz permite a troca de informações e acompanhamento dos negócios de forma mais próxima e com a internet a soma de informações e conhecimento que se pode adquiri na mesma é imprescindível para a formação e atualização dos funcionários.
3. Consulte o caso sobre