9 Como Implementar A Iso 9001 Quais As Etapas

recursos é uma das maiores prioridades da alta direção dentro do sistema de gestão da qualidade, pois é necessário para implementar e manter o sistema de gestão de qualidade e melhorando continuamente sua eficácia, e assim aumentando a satisfação dos seus clientes com o bom atendimento. (AUTOR) Com uma alta direção pode-se identificar quais são as necessidades de recursos em qualquer etapa da implementação, manutenção e melhoria do sistema de gestão da qualidade, tais como, auditorias…

fundamentais para a competitividade e as normas ISO série 9000 são de certa forma uma resposta adequada a estas questões. O objectivo deste trabalho é dar uma visão geral e sucinta sobre o que são as normas ISO série 9000, fornecendo uma base para a compreensão de textos mais elaborados e completos sobre estas mesmas normas ISO 9000. Partiremos para este trabalho apresentando conceitos e princípios de gestão de qualidade, seguidos de uma resenha histórica das normas ISO 9000.…

SUMÁRIO 1. OBJETIVO E APLICAÇÃO 4 1.2 Princípios da gestão da qualidade: 5 2. CERTIFICAÇÃO DE SISTEMA DA QUALIDADE ISO 9001 5 3. BENEFICIOS DA CERTIFICAÇÃO 8 4. SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE 8 4.1 Requisitos Gerais 9 4.2 Requisitos de Documentação 10 4.3 Manual da qualidade 10 4.4 Controle de documentos 11 4.5 Controle de registros 12 5. RESPONSABILIDADE DA DIREÇÃO 13 5.1 Comprometimento da Direção 13 5.2 Foco no cliente 14 5.3 Política da qualidade 14 5.4 Planejamento 15 5

RELAÇÃO ENTRE O SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE BASEADO NA NORMA ISO 9001 E O MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO Carolina Borges de Assis1 Sara Rios Bambirra Santos2 RESUMO A permanente busca pela competitividade está influenciando às organizações a implantarem novos modelos de gestão como ferramenta estratégica ou até mesmo um diferencial para se manter no mercado. Estão disponíveis vários modelos de gestão, entre eles a Norma NBR ISO 9001:2008 e o Modelo de Excelência de Gestão (MEG).…

DA GESTÃO DA QUALIDADE ISO 9000 O que é a ISO? ISO é a sigla da entidade International Organization for Standardization (Organização Internacional para Padronização), com sede em Genebra, Suíça. Sua função é elaborar padrões ou normas internacionais, de modo a facilitar as relações comerciais entre os diferentes países. A ISO congrega mais de 157 nações. No Brasil ela é representada pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). O que é ISO 9000? A ISO 9000 é o nome…

ANAIS 4.1- Norma ISO 9001:2000 A ISO 9000 tornou-se uma referência internacional para requisitos de qualidade nas relações entre empresas. Trata-se de uma família de normas internacionais editadas pela “International Organization for Standardization”, conhecida pela sigla ISO, que significa Organização Internacional de Normalização. A ISO tem como missão estabelecer normas técnicas que representem e traduzem o consenso dos diferentes países do mundo. Foi fundada em 23 de fevereiro de 1947

Manufacturing / Toyota Production System). As etapas sucessivas de cada ciclo PDCA são PLANEJAR (PLAN) Estabelecer os objetivos e processos necessários para fornecer resultados de acordo com o resultado esperado (a meta ou metas). Ao estabelecer expectativas de saída, a integridade e precisão da especificação é também uma parte da melhoria alvo. Quando possível começar em pequena escala para testar os possíveis efeitos. EXECUTAR (DO) Implementar o plano, executar o processo, fazer o…

Norma ISO 9000 Docente: Prof. Dr. José Carlos Marques Discentes-Grupo 3: Luciane Fonseca Paula Neves Lúcia Catira Ana Paula Castro 1 Funchal, Abril de 2009 1 – GESTÃO DA QUALIDADE A qualidade e o seu reconhecimento é, cada vez mais, um factor de peso e até mesmo imprescindível para o sucesso de uma empresa. Seguir uma ou mais normas de referência é o “obrigatório” para que se consiga alcançar uma boa gestão de qualidade. Em princípio, qualquer empresa, desde que…

pressões para a proteção ambiental têm-se intensificado, com a introdução de normas na legislação ambiental, cada vez mais rigorosa, culminando na criação de uma norma para gestão ambiental (ALMEIDA, CAVALCANTI e MELLO, 2000). As normas da série ISO 14000 tornaram-se importantes ferramentas para as empresas promoverem a proteção ambiental e a prevenção da poluição, equilibrando-as com as necessidades sócio-econômicas e garantindo competitividade no mercado global (VALLE, 2002). No…

apresentação conceitual e comparativa dos modelos usados para desenvolvimento e qualificação de fornecedores como a norma ISO 9001:2000, os critérios do Prêmio Nacional da Qualidade e um modelo japonês recente, definido pela norma TR Q 005, que enfoca requisitos adicionais a ISO 9001 visando o crescimento sustentável. Palavras-chave: Fornecedores, Cadeia de Suprimentos, Qualificação, ISO 9000, Excelência, Norma TR Q 005. 1- APRESENTAÇÃO Empresas de grande porte, que atuam em um…