9 Como Implementar A Iso 9001 Quais As Etapas

Guilherme Benedetti Lopes Implementação de um Sistema de Gestão Integrado referente às normas ISO 9001 e OHSAS 18001 em uma pequena empresa prestadora de serviços em instalação e manutenção elétrica. São José dos Campos 2014 Claudinei de Oliveira Domingos Sávio de A Alves Erick Olivas Gonçalves de Figueiredo Guilherme Benedetti Lopes Implementação de um Sistema de Gestão Integrado referente às normas ISO 9001 e OHSAS 18001 em uma pequena empresa prestadora de serviços em instalação…

Desenvolvimento de Padrões: - Normas ISO 9000 O QUE É ISO? ISO (International Organization for Standardization) (http://www.iso.ch/) é uma organização não-governamental, criada em 1947, que coordena a elaboração e a divulgação de normas técnicas internacionais, dentre elas as normas da série ISO 9000. É um dos organismos das Nações Unidas, atualmente constituída por membros de aproximadamente 157 países, sendo sediada em Genebra, Suíça. ISO vem do termo grego “ISOS” que quer dizer…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO MELYNA RESENDE DE FREITAS A NORMA ISO 9000 E O MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO GARANTINDO A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM UMA EMPRESA JUNIOR DE CONSULTORIA JUIZ DE FORA 2011 MELYNA RESENDE DE FREITAS A NORMA ISO 9000 E O MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO GARANTINDO A QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM UMA EMPRESA JUNIOR DE CONSULTORIA Trabalho de Conclusão de Curso…

reconhecida como único Foro Nacional de Normalização através da Resolução n.º 07 do CONMETRO, de 24.08.1992. É membro fundador da ISO (International Organization for Standardization), da COPANT (Comissão Panamericana de Normas Técnicas) e da AMN (Associação Mercosul de Normalização). A ABNT é a representante oficial no Brasil das seguintes entidades internacionais: ISO (International Organization for Standardization), IEC (International Eletrotechnical Comission); e das entidades de…

1/Maio/1998 Artigo ISO 9000 processos construtivos As normas da srie ISO 9000, quando bem aplicadas nas construtoras, implicam rigoroso controle no somente dos processos construtivos, mas tambm dos processos administrativos - planejamento da obra, treinamento e qualificao dos funcionrios, processo de venda do imvel etc. Neste caso especfico, diferencia-se a idoneidade da construtora que incorpora ao seu processo de venda (e o submete a auditoria do organismo de certificao) a garantia…

software com qualidade, para isso foram realizadas pesquisas sobre as melhores praticas do mercado como as normas ISO 9001, PMI e CMMI, e a partir destas fontes é demonstrado como o uso da ISO 9001 como base para os procedimentos, torna a empresa automaticamente hábil a implementar o CMMI. PALAVRAS CHAVES: Diretrizes, Maturidade, Qualidade, Desenvolvimento de Software, ISSO 9001, PMI, CMMI. 5 ABSTRACT This paperwork aims to establish guidelines for the Software Developer…

da NBR ISO 9001 (ABNT, 2000b) exigidos para implementação de SGQ, além das atividades associadas ao desenvolvimento do processo de projeto devem ser asseguradas algumas atividades suportes como: a contratação de fornecedores e serviços; a identificação e arquivamento dos projetos, garantindo a rastreabilidade do todo ou das partes constituintes; e o controle de alterações promovido antes e depois da entrega do projeto. Os processos para controle e melhoria do SGQ, segundo a NBR ISO…

custos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos clientes são os objetivos fundamentais de toda organização. As idas e vindas nos processos diários de uma organização são coisas do passado. O TQC automatiza os controles requeridos em todas as etapas dos processos de gestão (planejamento, implementação, monitoramento, medição e melhoria) e cumpre totalmente com as normas internacionais existentes, independente do tamanho e setor de atuação da empresa. Com o TQC, cada membro da…

INTRODUÇÃO ÀS NORMAS DA SÉRIE ISO 9000 & AUDITORIAS INTERNAS Gilberto Augusto Barão Junior Rosângela Rezende Maciel Fumes Rubens Rodrigo Francisco Luis Henrique Nunes Rosa RESUMO O objetivo deste trabalho é dar uma visão geral sobre o que são as normas ISO séries 9000 e também fornecer uma base para a compreensão sobre auditoria interna. As normas ISO 9000 surgiram para criar uma linguagem comum no que diz respeito a sistemas de gestão da qualidade. A série ISO 9000 é…

QUALIDADE Conceitos gerais, evolução, importância, aplicação, sistema de gestão da qualidade... 1 – Qualidade: Conceito O conceito de qualidade apresentado pelas principais autoridades da área são as seguintes: • (JURAN, 1992:9) "Qualidade é ausência de deficiências" ou seja, quanto menos defeitos, melhor a qualidade. 1 – Qualidade: Conceito • (FEIGENBAUM, 1994:8) "Qualidade é a correção dos problemas e de suas causas ao longo de toda a série de fatores relacionados com marketing,…