2 2 3 Avaliação Da Empresa Organização Quanto à Sua Eficácia Eficiência E Adaptabilidade

| |A departamentalização por produtos ou serviços faz uma abordagem divisional, que envolve a diferenciação e o agrupamento das | |atividades e tarefas de acordo com os produtos ou serviços realizados, ou seja, os resultados esperados da empresa. | | | |A departamentalização por produtos ou serviços é indicada para:

da Qualidade (H. J. Lima, 2013) Gestão da Qualidade 1. Conceitos de qualidade e satisfação do cliente 1.1. As diferentes abordagens da qualidade As empresas têm a sua existência vinculada à satisfação das necessidades sociais. Inicialmente, busca-se identificar as necessidades de todas as partes interessadas pelo desempenho da empresa. Elas são posteriormente classificadas e são definidos os meios para satisfazê-las. Existem, basicamente, 5 definições de qualidade: - Abordagem…

INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo compreender o o funcionamento do ambiente organizacional em relação a gestão de pessoas e seus processos organizacionais dentro da empresa. O estudo foi realizado junto às atividades da organização Allport Serviços Terceirizados Ltda, atuante no segmento de prestação de serviços há três anos. A APS (atividade pratica supervisionada) em questão, conceitua-se em um eixo de coesão entre uma ou outras disciplinas aplicada ao semestre do curso de…

UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA A & L HOTÉIS TURISMO E EVENTOS LTDA Ana Paula Afonso Barbosa Angélica Pereira de Souza Cejane Augusta de Siqueira Deiser Soares de Souza Jean Luiz Fernandes Kátia Suzy Silva Keila José de Sales Marco Aurélio Lima Padilha Michely Vieira Santana Rodrigo Ribeiro dos Santos Ruidblan Souza Paiva Goiânia, Maio 2012. FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE GOIÁS ADMINISTRAÇÃO MODELAGEM E OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA A & L…

Manuella Fioretti MARKBEM CITRUS LTDA LIMEIRA - SP 2013 Manuella Fioretti B28.1JH-3 A CAPACITAÇÃO DE PESSOAS EM UMA ORGANIZAÇÃO DE MÉDIO PORTE: UM ESTUDO SOB A ÓTICA DE PROCESSOS. Atividades Práticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 4º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos…

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ESTUDADA A construção do novo modelo de Gestão de desempenho por competências Governo do Estado de Minas Gerais Com o objetivo de desenvolver e modernizar a gestão administrativa, o Governo do Estado de Minas Gerais implementou um novo modelo de gestão estratégico através de uma série de mudanças em suas políticas de gestão de pessoas, tais como remuneração, carreira, desenvolvimento, dentro outras, com vistas à elevação da eficiência e eficácia, por…

experiência com o produto/serviço é melhor que a esperada, sendo baixa quando não atender às expectativas. Se o produto/serviço corresponder ao desempenho esperado, a qualidade é considerada aceitável. A figura 8 mostra as etapas a serem seguidas por uma empresa, após a realização de uma pesquisa de satisfação de clientes. FONTE: Apostila de Treinamento ISO 9001:2000 Interpretação e Implementação - Bureau Veritas – Rev. 10 – Módulo IV, p. 8 FIGURA 8: Análise da satisfação do…

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO Segundo Lacombe (2011, p.381) “as empresas que não treinam e desenvolvem seus funcionários, podem enfrentar dificuldades competitivas por falta de gente preparada para seus cargos”. O Treinamento no trabalho surgiu durante a Segunda Guerra Mundial, 1939 a 1945, quando houve necessidade de significativo aumento na produção das empresas, ao mesmo tempo em que novos trabalhadores menos qualificados chegavam aos…

1. A VISÃO ORGANIZACIONAL 1.1.Introdução Relembrando, uma organização constitui-se de um grupo de pessoas, que de forma organizada visa atingir objetivos comuns. Por exemplo: Hospitais; Clubes; Creches; Escolas privadas ou particulares; Lojas Comerciais; Partidos Políticos, Famílias, Associações de Moradores, Corporações Militares, Conselhos Profissionais (CRA, CREA, CRC, entre outros); etc. Vamos nos concentrar inicialmente na forma de organizar as pessoas; que pode ser por…

RESUMO DO LIVRO Controladoria Uma abordagem da Gestão Econômica Capítulo: 1. Ambiente, Empresa, Gestão e Eficácia; Capítulo: 2.Mensuração do Resultado Econômico; Capitulo: 3. Eventos, Gestão e Modelo de Decisão; Capítulo: 4. Processo de Gestão e Sistemas de Informações Gerenciais O presente trabalho é feito sobre a análise da empresa como um “Sistema Organizacional” apresentado sua teoria, conceitos e comparabilidade para que seja possível notar tais diferenças e evolução, bem com