Maturidade em processos de ti

Diagnóstico de Maturidade Tópico 4.1 – Conceitos de Maturidade ATIVIDADE 11 Faça pesquisa na internet sobre a aplicação de modelos de maturidade e, tente identificar a aplicabilidade na implementação de processo de melhoria contínua. Encaminhe a atividade realizada, através do seu Ambiente de Aprendizagem na Internet, na data agendada pelo Tutor. [pic]Resposta: Utilizando como referência o artigo “Um Estudo sobre Implantação da Governança de TI com base em Modelo de Maturidade”, que exemplifica a avaliação de maturidade de processos de TI em uma Autoridade Certificadora, foi possível compreender através do resultado análise de gap, o nível de maturidade de cada um dos processos medidos por meio do modelo de maturidade de processos - Cobit. No exemplo, são medidos os seguintes processos: - PO1 – Definição do Plano Estratégico de TI. - PO9 – Gerenciamento de riscos; - PO10 – Gerenciamento de Projetos; - AI6 – Gerenciamento de Mudanças; - DS5 – Garantia de Segurança para Sistemas; - DS11 – Gerenciamento de Dados; - M1 – Monitoramento dos Processos. Na figura abaixo, a representação gráfica da análise gap possibilita uma visão geral sobre o nível de maturidade de cada um dos processos avaliados, bem como s nível a ser alcançado (4). [pic] Figura 1 – Estudo do nível de…

O Modelo de Maturidade Um Modelo de Maturidade é fornecido, como uma ferramenta distinta, à direita das páginas das Diretrizes Gerenciais (“Management Guidelines”) para cada um dos 34 processos do COBIT. Essa ferramenta pode subsidiar as seguintes aplicações adicionais: – um método para auto-avaliação versus os graus da escala, situando a organização; – um método para utilizar os resultados da auto-avaliação para estabelecer metas para desenvolvimentos futuros, baseando-se…

Processos de qualidade e metodologias ágeis: Uma revisão bibliográfica para identificação de Gap´s ao aplicar as praticas do Scrum para atender os requisitos do MPS.Br nível G. Ana Paula Nascimento Silva* RESUMO Devido à competitividade do mercado de desenvolvimento de software, muitas empresas estão buscando a adoção de modelos de qualidade. Porém, estes modelos definem o que deve ser feito para atingir um determinado nível de qualidade de produto, e sendo assim, mantém em…

1. Introdução Desde o início da engenharia de software nos anos 60, existe uma grande preocupação em se criar softwares de boa qualidade. Durante quase 30 anos foram desenvolvidas práticas e métodos de desenvolvimento de software que resultavam em produtos de boa qualidade. No início dos anos 90, normas de análise da qualidade dos sistemas começaram a ser estudadas mais profundamente e documentadas pelos órgãos responsáveis por criar e documentar padrões e normas como a IEEE, ISO, ANSI…

interligadas, os seja, os processos. Tendo os processos mais bem definidos fica mais fácil aplicar novas tecnologias para aprimorar os serviços. Os modelos de maturidade e capacidade (CMMs) passaram a ser desenvolvidos em 1991 porem cada modelo focou em uma determinada indústria dificultando assim a integração entre eles. Devido a isso o Instituto de Engenharia de Sistemas(SEI) desenvolveu o CMMI que reuniu o CapabilityMaturityModel for Software (SW-CMM) v.20 draft C, Systems…

Avaliação do Processo DS2 – Gerenciar Serviços Terceirizados ÍNDICE ÍNDICE 2 Introdução 3 Sumário das Atividades 4 A estrutura do modelo CobIT 5 Modelo de Maturidade 11 Perfil da Instituição Banco Vista 13 Ambiente de Tecnologia da Informação 14 Critério e Método de Avaliação 16 Fatores Críticos de Sucesso 17 GAP Analysis 18 Nível de Maturidade 19 Plano de Ação 20 Conclusão 22 Introdução O Diagnóstico do…

incluídos no BSC da organização: • • • • Perspectiva Financeira; Perspectiva do Cliente; Perspectiva dos Processos Internos de Negócio; Perspectiva do Aprendizado e do Crescimento; -1- O quadro abaixo mostra um exemplo de BSC corporativo: Perspectiva Financeira Perspectiva do Cliente Objetivos Sobreviver Indicadores Fluxo de Caixa Sucesso Volume de vendas trimestre Market Share e ROI Prosperar Perspectiva dos Processos Internos Objetivos…

International Social Security Association International Labour Office Matemática Atuarial de Sistemas de Previdência Social Tradução: Paulo Estevão Tavares Cavalcante Subramaniam Iyer Coleção Previdência Social Volume 16 M IN IS TÉ RIO D A PR E V ID Ê N C IA E A SS IS TÊ N C IA S O C IA L S E C RE TA RIA D E PR E V ID Ê N C IA S O C IA L 1 A edição original desta obra foi publicada pela Repartição Internacional do Trabalho, Genebra, sob o título Actuarial…

Delimitação do tema: 1-O que é gestão de projetos? 2-Onde aplica uma gestão de projetos? 3-Como a gestão de projeto pode auxiliar um engenheiro na sua profissão? 4-Qual o nível de qualificação que um gestor de projetos deve ter? 5-Como e feito uma gestão de projetos? 6-Qual é a finalidade da gestão de projetos na engenharia? 7-Que experiências profissionais a gestão de projetos traz para um engenheiro? 8-Em qual área atua um gestor de projetos? 9-Qual é a finalidade de gestão de…

4. Caso de Estudo Neste capítulo é primeiro efectuada uma breve introdução onde será dada a conhecer a empresa em estudo e as motivações da mesma para a implementação do modelo de maturidade CMMI no seu seio. Seguidamente irão ser apresentadas os pontos fortes e pontos a melhorar (denominados de Gap Analysis) nos processos respeitantes ao modelo CMMI e a identificação das recomendações e acções a serem tomadas para a melhoria dos processos. Serão também apresentadas as estratégias,…