A contribuição da gestão de pessoas para a boa administração
Encontramos aí uma simples definição de gestão de pessoas.
A gestão de pessoas pode ser definida como um conjunto de políticas e práticas que permitem a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas, para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo. (Dutra, 2006, p. 17).
Segundo Araújo e Garcia (apud Lacombe, 2004, p. 1), gestão, de acordo com o
Dicionário de Administração, pode ser entendida pela definição de administração, ou seja,
“conjunto de esforços que tem por objetivo: planejar; organizar; dirigir ou liderar; coordenar e controlar atividades de um grupo de indivíduos que se associam para um resultado comum”, mas sempre considerando as variáveis empresarial, ambiental e interativa.
Para Chiavenato (2004, p. 6), a gestão de pessoas é uma área muito sensível à mentalidade que predomina nas organizações. Ela é contigencial e situacional, pois depende de vários aspectos, como a cultura que existe em cada organização, da estrutura38 organizacional adotada, das características do contexto ambiental, do negócio da organização, da tecnologia utilizada, dos processos internos e de uma infinidade de outras variáveis importantes. Também Bergue (2005, p. 17) considera o termo gestão como sinônimo de administração. O processo administrativo é então resultante da interação de quatro elementos ou fases essenciais: planejamento, organização, direção e controle.
O tema gestão de pessoas é visto como uma forma de orientar as organizações nas relações entre a empresa e as pessoas que nela estão inseridas, e ainda, como deve estar organizada esta empresa, para atingimento dos objetivos.
Fischer (2002, p.