Técnicas de negociação

339 palavras 2 páginas
Passo 01 – PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO: ASSOCIAÇÃO DOS MORADORES X GRAVADORA.

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
Passo 02 – HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG.

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Modelo Jung: Estilo, Característica e Táticas usadas na negociação.
Restritivo: Não Cooperativo. Age de acordo com seus interesses. Coerção, medo, ameaça.
Opinião: Carlos Henrique é Restritivo, pelo qual ele alega que o único objetivo é impedir a construção da gravadora, agindo somente de acordo com o seus interesses. Quando confrontado pela gravadora, ele só aceita as circunstâncias ainda pensando somente em seus interesses que a gravadora propôs solucionar.
Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Modelo Jung: Estilo, Característica e Táticas usadas na negociação.
Confrontador: Cooperativo e questionador. Busca a equidade (Ela é uma forma de se aplicar o Direito, mas sendo o mais próximo possível do justo para as duas partes.) e o acordo global de acordo com as circunstancias dadas.
Opinião: Buscou solucionar

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