Turnover e absenteismo
Turnover é um termo que significa “renovação” sendo utilizado em diferentes contextos. È um conceito frequentemente utilizado na área de Recursos Humanos para designar a rotatividade de pessoal em uma organização, ou seja, as entradas e saídas de funcionários em determinado período.
Dependendo do tipo da empresa, se o turnover tiver alto percentual, maior do que 5% indica que algo está errado na organização. È o momento de analisar o porque dessa alta rotatividade, afinal, não podemos esquecer que os chamados funcionários são antes de tudo pessoas que têm necessidades e criam vínculos dinâmicos de relacionamento com os colegas da empresa, ou mesmo com cliente e fornecedores.
A fórmula clássica para cálculo do turnover é a seguinte: [(nº de demissões + nº de admissões)/2] / nº de funcionários (mês anterior). Depois disso, esse valor é mutiplicado por 100 para obter a porcentagem.
Absenteísmo
O absenteísmo nas empresas designa a tendência dos membros de empresas para se defenderem contra certas deficiências nas relações laborais faltando ao trabalho (faltar por doença, por exemplo). Os absenteísmos aumentam os custos para a empresa, e dificulta a concretização dos seus objetivos, afetando a sua eficácia e eficiência.
Em muitas ocasiões, o absenteísmo apresenta causas sociais ou psíquicas, e não materiais. Por esse motivo, uma das melhores maneiras de combater o absenteísmo é fomentar as relações humanas dentro da empresa.
O absenteísmo pode ser causado por doenças, por motivos familiares, motivos pessoais, dificuldades financeiras e de transporte, falta de motivação, atitudes impróprias da entidade patronal, etc. ele também pode revelar aos responsáveis pela empresa que o clima que nela existe é desfavorável, ou seja, que certos indivíduos perturbam a camaradagem de grupo, que os membros da empresa têm necessidade de um tratamento mais humano ou que uma errada distribuição dos diversos processos do trabalho leva a uma excessiva carga laboral