Turnover

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COMO TRANSFORMAR O INDICADOR DE ABSENTEÍSMO E TURNOVER EM
UMA ESTRATÉGIA DE GESTÃO DE PESSOAS.

Cellice Nunes Bonine1, Tania Panizzon Agnoletto2, Elen Gongora Moreira3

RESUMO
A proposta deste artigo é mostrar a importância da utilização dos indicadores de absenteísmo e turnover para a organização. Verificou-se que a inclusão de benefícios, melhorias no espaço físico e um bom ambiente de trabalho são importantes para a redução do turnover. No que diz respeito ao absenteísmo, é necessário realizar uma análise mais aprofundada para posteriormente se estabelecer um plano de ação mais efetivo. Concluiu-se que, com a utilização dos indicadores, o departamento de Gestão de Pessoas consegue ter uma visão numérica importante que o auxilia nas tomadas de decisões, planos de ação e nas estratégias da organização.

Palavras-chave: Absenteísmo, Turnover, Indicador, Estratégia.

ABSCTRACT
The purpose of this article is to show the importance of the use of indicators of absenteeism and the turnover for the organization. It was found that the inclusion of benefits, improvements in physical space and a good working environment are important for the reduction in the turnover. Regard to absenteeism, it is necessary to undertake a deeper analysis to subsequently establish a more effective action plan. In conclusion, with the use of indicators, the department of personnel management can have an important numerical view that helps in decision-making, action plans and strategies of the organization.

Keywords: Absenteeism, Turnover, Scorecard, Strategy.

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Graduada em Educação Física pela Universidade Norte do Paraná (2005), possui MBA Gestão de
Pessoas pelo Instituto de Ensino Superior de Londrina (2011). Atua como Analista de Recursos
Humanos e Departamento de Pessoal na empresa MDPAR da cidade de Londrina-Pr. Contato: [e-mail] 2
Graduada em Direito pela Universidade Norte do Paraná (2009), possui MBA Gestão de Pessoas
pelo