turnover

1.4 Objetivos

1.4.1 Objetivo Geral

Identificar e analisar quais os reais motivos do turnover na Papelaria Exata, e os impactos que o problema gera para a empresa.

1.4.2 Objetivos Específicos

• Revisão Bibliográfica;
• Diagnosticar os potenciais fatores que levam a organização ter um alto índice de turnover; • Abordar os benefícios que a empresa terá com a minimização do índice de turnover; • Compreender os custos que o turnover gera para as organizações;
• Diagnosticar as conseqüências do turnover para as organizações.
• Calcular a taxa de rotatividade da empresa no ano de 2010.

1.5 Problematização

O alto índice de turnover nas organizações é sinônimo de perda de produtividade, lucratividade e de saúde organizacional, o que impacta na motivação e no comprometimento dos colaboradores, que acaba interferindo na credibilidade junto aos clientes.
Assim, o presente estudo pretende responder a seguinte questão: Qual é o índice de turnover na Papelaria Exata no ano de 2010, e quais suas prováveis conseqüências para empresa? 17
1.5.1 Hipóteses

A competição de empresas é uma realidade no cenário mundial, ofertas mais atraentes por outras empresas, instabilidade econômica, ambiente organizacional, política salarial e de benefícios, falta de política e estratégias para crescimento, falta de reconhecimento, estes são alguns dos fatores que podem estar causando o alto índice de turnover na organização. Para isso cabe a organização desenvolver políticas, a fim de evitar o turnover e aprimorar o capital intelectual da organização.

1.6 Justificativa

Justifica-se, o estudo de caso em questão pela relevância do Capital Intelectual no cenário global contemporâneo como fator de riqueza e sobrevivência no mercado. O alto índice de turnover acarreta para as organizações improdutividade, desmotivação, dificuldade de seleção de profissionais qualificados, custos