trabalho de rh

15/7/2014

•

s e õ ç at n e s er p A

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

•

s a vit at c e p x E

Denise Alencar [e-mail] [e-mail]

•

o sr u C o d a m ar g or P

O Profissional
• Perfil/Qualidades

Qualidades Importantes
• Compreensão;

• Competência;

• Humildade;

• Prudência;

• Boas Práticas

• Perseverança;

• Sigilo;

• Ética

• Honestidade;

• Imparcialidade;

• Coragem;

• Otimismo.

1

15/7/2014

Boas Práticas

Boas Práticas

• Não adequado:

• Forma adequada:

• Atrasos na recepção;
• Falta de “feedback”;
• Falta de informação sobre a vaga;
• “Grosseria” e impaciência do selecionador;
• Divergência sobre a vaga entre anúncio e entrevista;
• Descrição de uma vaga e contratação para outra função;
• Testes não elaborados;
• Falta de informação sobre benefícios e jornada de trabalho;
• Perguntas íntimas;
• Atender o celular durante a entrevista;

Confiança
Feedback positivo
Dar todas as informações sobre a vaga e a atividade a ser desenvolvida
Honestidade
Sinceridade

• Preconceito “velado”;
• Contato do selecionador com muita intimidade;
• Falsa expectativa por parte do selecionador;
• Apresentação pessoal e verbal do selecionador;

Código de Ética
Conduta recomendada:
• Sobre a vaga que está sendo oferecida;
• Sobre o processo seletivo;
• Sobre o sigilo em relação às informações obtidas durante o processo seletivo.

Recrutamento, o que é?
“É um conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.”
“O recrutamento corresponde ao processo pelo qual a organização atrai candidatos ao setor de RH para abastecer seu processo seletivo. O recrutamento funciona como um processo de comunicação: ele comunica e divulga as oportunidades de emprego, ao mesmo tempo em que atrai os candidatos para o processo seletivo.”
Chiavenato

2

15/7/2014

Recrutamento