Sumario Falconi

Vicente Falconi Campos

Gerenciamento da Rotina do
Trabalho do
Dia-a-Dia

Primeira Fase - “Entenda o seu Trabalho”
1. Entenda o seu Trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1.1. O que é uma empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
1.2. Como é conduzido o trabalho dentro de uma empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
1.3. Qual o tipo de trabalho em cada função? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
1.4. Tópicos para reflexão pelos “Grupos de Cumbuca”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Segunda Fase - “Arrumando a Casa”
2. Arrumando a casa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2.1. Como arrumar a casa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2.2. O que é “Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-dia” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
2.3. Gerente como líder de mudanças . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
2.4. Por que melhorar o Gerenciamento da Rotina em sua Área? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
2.5. Como planejar a melhoria do seu gerenciamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
2.6. Promovendo mudanças por meio do 5S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
2.7. Tópicos para reflexão pelos “Grupos de Cumbuca” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
3. Como Gerenciar para Melhorar os Resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
3.1. Como fazer um Plano de Ação