Ferramentas da qualidade
Curso de Pós-Graduação em Gestão da Qualidade
ANDRÉIA RAMOS
FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA CONTROLE E MELHORIA DE PROCESSOS
GUARAPUAVA-PR
2011
ANDRÉIA RAMOS PARTATA
FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA CONTROLE E MELHORIA DE PROCESSOS
Trabalho apresentada à Universidade Grande Fortaleza como requisito parcial para a obtenção do título de especialista em Gestão da Qualidade
Orientador: Profº Rogério Gonçalves
SUMÁRIO
|TEMA DO PROJETO DE PESQUISA------------------------------------------------------------- |
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|TÍTULO DO PROJETO------------------------------------------------------------------------------ |
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|PROBLEMAS ------------------------------------------------------------------------------------------ |
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|4. AÇÕES PARA MELHORIA DA QUALIDADE--------------------------------------------------- |
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|5. PRINCIPAIS AÇÕES PARA MELHORIA DOS PROCESSOS------------------------------- |
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|6.FERRAMENTAS DA