six sigma
Definição
Medição
Análise
Melhoria
Controle
Treinamento Six Sigma
Treinamento Six Sigma para Green Belts para Green Belts
Introdução ao
Introdução ao
Six Sigma
Six Sigma
Capítulo 01
Lean Six Sigma
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Pág 1
2008 Monsanto Latin America, Revision 08
Introdução ao Six Sigma
O que vamos aprender...
Definição
Medição
Análise
Melhoria
Controle
• O que se espera de uma empresa?
• A história do Six Sigma.
• O que é Lean?
• O que é qualidade?
• Six Sigma como medida.
• Comparando 3 Sigma versus 6 Sigma.
• Definição de Cliente / Fornecedor.
• A voz do Cliente.
• Objetivos e armas do Six Sigma.
Introdução ao Six Sigma
• Um pouco de Estatística
• Y versus X’s.
• Fases de um projeto Six Sigma (DMAIC)
• Funções dentro do Six Sigma
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2008 Monsanto Latin America, Revision 08
Introdução ao Six Sigma
Frase do dia
Definição
Medição
Análise
Melhoria
Controle
“Uma coisa é dizer a alguém que está equivocado, outra é mostrar-lhe a verdade.”
John Locke
Filósofo inglês, precursor do Iluminismo
(1632 -1704)
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Introdução ao Six Sigma
O que se espera de uma empresa?
Definição
Medição
Análise
Melhoria
Controle
Sob o ponto de vista do...
Cliente
Quero receber produtos e serviços de ótima
Quero receber produtos e serviços de ótima qualidade, sem ter de pagar mais por isto! qualidade, sem ter de pagar mais por isto!
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Introdução ao Six Sigma
O que se espera de uma empresa?
Definição
Medição
Análise
Melhoria
Controle
Sob o ponto de vista do...
Funcionário
Quero trabalhar numa empresa sólida, num