Seleção de projetos Seis Sigma

FATEB – Faculdade de Telêmaco Borba

Seleção de projetos Seis Sigma: aplicação em uma indústria do setor automobilístico
Pós-graduandos:
Claudinei Camargo Bueno
Elison Yehudi da Silva Ferreira
Professor:
Maico Gehrmann

Seis Sigma
• Trata-se de um método organizado e sistemático para melhoria dos processos e do desenvolvimento de produtos e serviços, baseado em técnicas estatísticas e científicas, com o objetivo de reduzir defeitos definidos pelos clientes.
• A aplicabilidade da metodologia é extensa e bons resultados estão sendo obtidos por diversas empresas, não só nos setores produtivos, como também nos administrativos.

Definição e escolha de projetos
• Uma das principais questões nos programas Seis
Sigma é a definição e escolha dos projetos que receberão aporte de recursos da organização.
• É de extrema importância que o processo de seleção assegure a alocação ideal de recursos em projetos prioritários, que tenham seus objetivos alinhados à estratégia do negócio com impacto não só na melhoria da eficiência, mas sobretudo na eficácia da empresa, favorecendo assim a garantia da obtenção de vantagem competitiva.

Principais diretivas à seleção de projetos Seis Sigma
• Seleção de projetos quanto aos resultados potenciais: a) Foco no Cliente;
b) Ligação com a estratégia de negócio;
c) Retorno financeiro.
• Seleção de projetos quanto ao problema a ser resolvido: a) Problemas estruturais de causas conhecidas;
b) Proporcionalidade com os recursos disponíveis;
c) Potencial de término em curto período de tempo;
d) Problemas mensuráveis.

Foco no cliente
• Deve-se garantir que o trabalho a ser desenvolvido esteja ligado às necessidades do cliente, seja ele interno ou externo;
• Deve-se demonstrar preocupação em atender suas necessidades e expectativas;
• Os clientes devem sentir os efeitos das melhorias após a execução do projeto.

Ligação com a estratégia de negócio • É de extrema importância que os