Seis sigma

Maturidade e desafios da Engenharia de Produção: competitividade das empresas, condições de trabalho, meio ambiente.

XXX ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
São Carlos, SP, Brasil, 12 a15 de outubro de 2010.

MODELO TEÓRICO-CONCEITUAL PARA GESTÃO DE PORTFOLIO DE PROJETOS SEIS SIGMA
Marcelo Machado Fernandes (UNESP) [e-mail] Messias Borges Silva (UNESP) [e-mail] João Batista Turrioni (UNIFEI) [e-mail]

O Seis Sigma tem sido usado por organizações em todo o mundo e expressivos ganhos têm sido reportados quanto ao aumento da qualidade e produtividade, redução de tempos de entrega e diminuição dos custos de processos críticos. Neste contextoo, uma das questões que tem se mostrado bastante relevante é a forma como se dá a seleção, priorização e gestão do conjunto de projetos Seis Sigma. Este parece ser um tema pouco explorado pelas organizações e as conseqüências da não utilização de uma sistemática robusta para tal tarefa podem ser bastante negativas para organizações que já trataram de todos os grandes “visíveis” problemas estruturais. Sendo assim o presente artigo traz uma proposta de modelo teórico-conceitual para gestão de portfolio de projetos Seis Sigma utilizando elementos apresentados na literatura sobre os referidos temas. Este modelo é parte de um trabalho acadêmico em andamento e deve ser utilizado nas atividades subseqüentes de pesquisa de campo onde será investigado o processo de gestão de portfolio de projetos Seis Sigma em empresas brasileiras do setor automotivo. Palavras-chaves: Seis Sigma, Gestão de portfolio de projetos, seleção de projetos

1. Introdução Num cenário onde constantemente cresce a necessidade por padrões mais elevados de qualidade, prazos de entrega mais atrativos e custos reduzidos, o Seis Sigma tem se mostrado um importante aliado das organizações que buscam o aumento de competitividade para a sobrevivência e manutenção no mercado. Desde sua criação, no início da