Resolução de conflitos

UNIVERSIDADE POTIGUAR - UNP
CAMPUS NATAL
ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS
CURSO DE BACHARELADO EM RELAÇÕES INTERNACIONAIS

INTRODUÇÃO A EDUCAÇÃO SUPERIOR

Luiz Fabio de Alcantara Junior

NATAL/RN
MARÇO, 2011
Luiz Fabio de Alcantara Junior

INTRODUÇÃO A EDUCAÇÃO SUPERIOR

Trabalho apresentado como complementação de nota da disciplina de Introdução a Educação Superior, ministrada pelo Professor Esp. Marcondes Martins da Silva, referente a Palestra ministrada pela Dra. Mariana, Especialista em Mediações e Resolução de Conflitos.

NATAL/RN
MARÇO/ 2011
MEDIAÇÃO E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Paz é o assunto que mais gera opiniões em qualquer roda de conversa. Em verdade, paz é o que todos desejam, mas poucos sabem conquistá-la. E conquistar aqui não está referindo-se a guerrear para vivenciá-la. Conquistar é aplicar princípios e valores que te levarão a viver a paz almejada por tantos. Foi sobre esses princípios e valores que a Dra. Mariana nos mostrou o que faz um mediador. Além de mostrar as diferenças entre os diversos tipos de agentes promotores de resolução de conflitos.
Fala-se muito da paz entre os países, que sempre estão disputando alguma coisa, segundo seus próprios interesses. Mas inicialmente devemos saber que a origem destes conflitos são mais internos. Os indivíduos vivem em constantes guerras, dentro de si ou com outros indivíduos. E a sustentação dos conflitos é sempre a mesma, os interesses próprios. Daí surgem as maiores guerras, pode ser visto dentro das famílias, entre os melhores amigos. Basta focalizar-se nos próprios interesses que surgirá guerras, ou ausência de paz. Para o mediador trazer a paz vai além do pensamento de não guerra, ele procura gerar o conhecimento das partes em conflito a cada uma das partes. Para a partir disso, eles escolherem entender o outro, buscar não os interesses próprios, mas os interesses mútuos, ajudá-los a encontrar similaridades.
A mediação tem características que norteiam seu objetivo de resolver os