Qualidade de vida no trabalho e a cultura organizacional
Neste trabalho, o objetivo foi analisar a partir da percepção dos gerentes relação entre qualidade de vida no trabalho (QVT) e os pressupostos culturais da organização.
O Estudo de caso teve uma abordagem predominantemente qualitativa, a partir das dimensões de QVT propostas por Walton (1973) e de categorias lógicas de cultura organizacional apresentadas por Schein (1984, 1987). O trabalho foi desenvolvido em um Hotel classificado três estrelas e localizado em Florianópolis (SC/BR), inaugurado em outubro de 1991 com uma estrutura física de 100 unidades habitacionais e capacidade par a tender 250 hóspedes. Quando os dados foram coletados, o hotel possuía um quadro funcional composto por 85 pessoas.
Os estudos sobre qualidade de vida no trabalho originaram- se no final da década de 60, ao enfatizarem a deficiência da qualidade de vida no local de trabalho (Bowditch e Buono, 1992).
As proposições fundamentais de qualidade de vida no trabalho (Walton, 1975), manifestas em oito dimensões inter-relacionadas (compensação justa e adequada, condições de trabalho, uso e desenvolvimento de capacidades, oportunidade de crescimento e segurança, integração social na organização, constitucionalismo, o trabalho e o espaço total de vida e relevância social da vida no trabalho) expressam valores organizacionais básicos que lhes são subjacentes.
O termo, genérico, Qualidade de Vida no trabalho engloba temas como motivação, satisfação, condições de trabalho, stress, estilos de liderança, dentre outros. Relacionados a este assunto, a lista de fatores que se constituem em pontos positivos e negativos no trabalho é bem ampla.
A ideia de QVT é calcada em humanização do trabalho e responsabilidade social da empresa, envolvendo o entendimento de necessidades e aspirações do indivíduo, através da reestruturação do desenho de