petição inicial
Processo nº. 0005358-20.2011.8.19.0045
HSBC BANK BRASIL S.A. – BANCO MÚLTIPLO, instituição financeira, inscrita no CNPJ-MF sob o nº. 01.701.201/0001-89, com sede na Travessa Oliveira Belo, nº. 34 / 4° andar, Centro, Curitiba – PR, vem, por seus advogados (instrumentos de procuração e substabelecimento anexos) que para os efeitos do art. 39, I, do Código de Processo Civil, declaram possuir escritório profissional na Rua da Assembléia, nº. 98, 5º andar, Centro, Rio de Janeiro (RJ), CEP: 20011-000, onde recebem avisos e intimações, vem, a presença de V.Exa., nos autos da ação proposta por ALESSANDRA MACHADO DE CARVALHO com base no art. 277 e seguintes do CPC, oferecer sua
CONTESTAÇÃO
pelos fatos e fundamentos a seguir expostos: Inicialmente, requer sejam prontamente anotados na capa destes autos os nomes e nº. de inscrições de ILAN GOLDBERG, OAB/RJ 100.643 e EDUARDO CHALFIN, OAB/RJ 53.588, para recebimento de publicações oficiais, a fim de que nenhum prejuízo advenha à empresa ré.
I. SÍNTESE DA DEMANDA
Alegou a autora, em síntese, que solicitou ao Banco HSBC um boleto bancário para quitar de forma antecipada o contrato de financiamento do seu veículo.
Saliento que fora informado o valor de R$ 3.875,00, bem como o número do código de barras para pagamento da dívida, contudo, devido a greve dos bancários, ficou impossibilitada de quitar a dívida.
Por tal razão solicitou novamente um boleto para pagamento, porém, para sua surpresa, o boleto recebido foi de R$ 4.105,94, ou seja, acima do anteriormente pactuado.
Com base nos fatos expostos na exordial, além dos pedidos de praxe, requereu a condenação do Réu em danos materiais e na indenização a título de danos morais.
II - DAS EXCLUDENTES DA RESPONSABILIDADE CIVIL
Em que pese tratar-se de responsabilidade objetiva, isto é, sem necessidade de se provar a conduta culposa da Instituição