Pesquisa de marketing

ESTUDO DO ITEM PRAÇA NO COMPOSTO DE MARKETING DO MCDONALD’S
Juliana Marcelo Franco1 Paulo Victor Maltez Moreira² RESUMO O objetivo desta pesquisa é identificar os principais critérios de escolha da instalação de uma franquia da rede McDonald’s, bem como investigar os requisitos fundamentais inerentes ao sistema vertical de marketing do tipo contratual. Será feito um estudo do composto de marketing mais especificamente do item praça, explorando o conteúdo de diversos autores da área, obtendo um embasamento teórico necessário, garantindo assertividade na análise do caso bem como nas considerações finais. A análise foi realizada especificamente sobre o ponto de venda franqueado pela rede, situado no Salvador Shopping por meio de uma pesquisa exploratória. A motivação para o estudo deste tema foi o fato de o McDonald's estar em mais de 120 países, mais de 30.000 lojas no mundo que servem milhões de clientes, um grande percentual dos restaurantes são franquias administradas de forma independente, porém seguindo os padrões estabelecidos pela marca. Os resultados dos objetivos apontam que a localização de cada restaurante é feita de acordo com estudos realizados na região preestabelecida levando em consideração todas as informações coletadas e utilizando-se de um estudo aprofundado do marketing. PALAVRAS-CHAVES: McDonald´s, Marketing e Praça. 1 INTRODUÇÃO Segundo Kotler existem três fatores fundamentais, que representam infinitas oportunidades são eles, a globalização, os avanços tecnológicos e a desregulamentação. Mas o que o marketing tem haver com estas realidades? Ainda seguindo o raciocínio do referido autor, “o marketing lida com a identificação e o atendimento das necessidades humanas e sociais.” Hora, tais necessidades certamente brotam dentro deste composto formado por estas três realidades, e certamente lucrará mais quem dominá-las de tal forma que possa identificar com agilidade e segurança as inúmeras oportunidades que surgem a cada momento, numa sociedade