Pesquisa de Marketing
Disciplina: Pesquisa de Marketing para Decisões
Código: EAD 647
Semestre: 2013 / 2º
Carga horária: 2 h/a
Área: Marketing
Docente: Prof. Dr. Flávio T Urdan (fturdan@usp.br)
Atendimento extra-classe : segunda-feira, 18h30 – 19h00; quarta-feira, 11h15 – 12h00 hr; sala E204
1. Objetivos Gerais
A disciplina tem como objetivo geral proporcionar uma visão ampla sobre a formulação de projetos de pesquisa de marketing, contemplando seus conceitos, métodos e suas diversas fases. A proposta é tratar sobretudo da pesquisa decisória (visando oferecer informações para uma decisão a ser tomada). A pretensão é iniciar o aluno no caminho do planejamento e da realização de bons projetos de pesquisa, cujos resultados ajudem a tomar a melhor decisão possível com os menores custos praticáveis. Para tanto, ele precisa desenvolver a capacidade de analisar questões empresariais e a habilidade de traduzi-las em problemas gerenciais específicos que possam ser resolvidas com a utilização de pesquisa. Espera-se que as informações que ele venha gerar sejam significativas à luz do uso pretendido, relevantes para a percepção do problema e contando com o nível exigido de acurácia. Que os métodos adotados e as mensurações realizadas sejam apropriadas para o problema. Que o projeto por ele concebido, no geral, propicie informações que tenham mais valor que os custos incorridos e que estejam disponíveis no tempo devido.
2. Objetivos Específicos
Ao final do curso o aluno deve ser capaz de:
Compreender os principais conceitos e técnicas de pesquisa para levantamento e análise de dados aplicados às atividades de marketing.
Aplicar na prática os conhecimentos teórico-metodológicos adquiridos, elaborando e implementando um projeto a pesquisa.
Compreender o projeto de pesquisa de marketing como um processo, indentificando as dificuldades e as oportunidades de seu uso no campo do conhecimento de marketing.
Definir problemas de