Pesquisa de marketing
Consiste em projetos formais que visam a obtenção de dados de forma empírica, sistemática e objetiva para a solução de problemas ou oportunidades específicas relacionadas ao marketing de produtos e serviços.
CASO 1 – Empresa ZIG
Objetivo primário
A partir dessa pesquisa de mercado, nosso objetivo principal é obter informações de acordo com a opinião dos consumidores sobre um novo sabor de patê da fábrica de patês ZIG.
Objetivo secundário
Nosso objetivo secundário é além de saber se as pessoas conhecem e gostam dos patês da fábrica ZIG, definiremos o principal objetivo nessa pesquisa que é saber a opinião e gosto do consumidor para ver o grau de aceitação do novo sabor de patê da fábrica de patês ZIG.
Pesquisa
A pesquisa proposta serviu para saber se os consumidores aceitaram ou rejeitaram o novo patê, para que a empresa tenha o controle.
Questionário
1- Você conhece os produtos da fábrica de patês ZIG? a- Não b- Já ouvi falar, mas nunca experimentei nenhum produto c- Sim
2- O que você acha dos patês da ZIG? a- Muito bons b- Bons c- Gosto de alguns d- Medianos e- Ruins
3- O que você achou do novo sabor de patê? a- Muito bom b- Bom c- Médio d- Ruim
4- Você acredita que a ZIG poderia melhorar na escolha de sabores? a- Sim b- Talvez c- Não
Respostas:
Consumidores | Pergunta 1 | Pergunta 2 | Pergunta 3 | Pergunta 4 | Mariana | C | D | C | A | Luis | C | C | D | A | Vitor | C | E | D | A | Paula | A | | | | Felipe | B | | | | Carla | C | B | | C | Ana | C | A | | C |
Definição do Problema
Na pesquisa feita com os consumidores pudemos perceber que os gostos estão divididos entre as pessoas entrevistadas que conhecem, gostam e consomem o patê, e as pessoas que conhecem, não gostam e consequentemente não consomem o patê. As que gostam dos produtos da fábrica ZIG, gostaram do novo patê. Portanto, o grau de aceitação do novo patê é