modelo de gestão baseado em competência
As organizações bem sucedidas são aquelas que efetivamente desenvolvem suas competências essenciais objetivando oferecer padrão de excelência em bens e serviços. Desenvolvendo e mantendo competências é a maneira pela qual os dirigentes conseguirão sustentar as vantagens competitivas de suas organizações. A estrutura estratégica possibilita aos gestores a identificação das atuais competências essenciais e daquelas que necessitam de desenvolvimento. O desafio das organizações parece estar relacionado à utilização de novos modelos de gestão, baseados em conceitos de competência e desempenho, acrescidos das práticas de aprendizagem coletiva, desenvolvimento de equipes e gestão do conhecimento, dentre outros que ofereçam múltiplas oportunidades de crescimento pessoal e profissional aos membros da organização e estimulem as pessoas não só a desenvolver coletivamente as competências, mas também, a compartilhá-las. Para configurar uma prática gerencial inovadora, é possível inferir que a gestão baseada nas competências deve possuir como objetivo maior não somente a melhoria das performances profissional e organizacional, mas, sobretudo o desenvolvimento das pessoas na sua plenitude. Assim a competência representaria, ao mesmo tempo, um valor econômico para a organização e um valor social para o indivíduo (GREEN, 1999; FLEURY E FLEURY, 2000; LERNER, 2002; ZARIFIAN, 2003; LE BOTERF, 2003).
Inúmeras empresas adotam os modelos de gestão baseada em competências, considerando os diferentes níveis organizacionais (individual, grupal e corporativo), na busca pela competitividade organizacional. Portanto o modelo de gestão baseado em competência pressupõe a adoção pela organização do conjunto de ferramentas capazes de promover o contínuo aperfeiçoamento dos conhecimentos, habilidades e atitudes de cada colaborador dentro da empresa.
O que é gestão de desempenho?
A gestão de desempenho pressupõe processos que comunicam,