Gestão de Pessoas e Ambientes Dinâmicos e Competitivos
Gestão de Pessoas em um Ambiente Dinâmico e Competitivo
O conceito de gestão de pessoas surgiu de uma mudança estrutural. O foco mudou de recursos materiais, na era da produção industrial, para pessoas, da informação.
Portanto, o esforço individual pode levar um colaborador a alcançar uma melhor posição na empresa, mas não é suficiente para mantê-lo nesta nova posição.
É necessário multiplicar empenho, conhecimento e desenvolvimento, e para isso, competências como motivar, liderar e solucionar conflitos entre pessoas são imprescindíveis.
As organizações não possuem mais cargos independentes, como na era da produção industrial. Há uma grande dependência de comunicação e interação.
O alcance das empresas passou de local ou regional para internacional, graças à era da tecnologia da informação. Isso provocou uma mudança no ambiente das organizações, que passou de um ambiente de competição para um ambiente competitivo.
A diferença entre eles é que no primeiro a empresa lidava com um ou no máximo dois concorrentes de áreas específicas; e no segundo, o número de concorrentes se multiplicou e pode ser de qualquer área. Todos lutando pelo mesmo cliente.
"A antiga Administração de Recursos Humanos (ARH) cedeu lugar a uma nova abordagem: a Gestão de Pessoas (GP). Nesta nova concepção, as pessoas deixam de ser simples recursos (humanos) organizacionais para serem abordadas como seres dotados de inteligência, personalidade, conhecimentos, habilidades, destrezas, aspirações e percepções singulares". Idalberto Chiavenato. As mudanças de uma estrutura burocrática, funcional, piramidal, com foco no passado e nas tradições, de difícil mobilidade e ambiente organizacional estático, que são características das organizações da era de produção industrial, para uma organização flexível, de grande interação e dependência departamental, que olha os colaboradores valorizando a adaptabilidade, a criatividade, a capacidade de comunicação e rápida tomada de