Gestão da qualidade
Conceitos de Qualidade e seus Gurus: Estes sãos os personagens que através de suas metodologias, conseguiram transformar a qualidade em algo mais objetivo, garantindo assim a sua definição clara. No meu entender muitos foram na sua época verdadeiros inovadores que através de uma necessidade, buscaram uma solução e firmaram a mesma como uma permanente ideia que são aplicadas até hoje. As diferentes abordagens da qualidade: É muito importante e fundamental para a permanência da empresa no mercado.
Elementos da qualidade de um produto: Por adotar a qualidade do produto será fundamental para que a empresa seja competitiva no mercado a empresa terá uma qualidade percebida.
Gerenciamento da Qualidade Total: É essencial para se ter um bom funcionamento e desempenho da empresa no que se refere a organização.
Custos da qualidade: Esse é um dos principais componentes para se ter sucesso na questão de ganhar mais espaço no mercado, por isso a importância de se ter um grande controle de todos os custos.
Qualidade em serviços: É muito importante, pois, se preocupa em satisfazer o consumidor final suas necessidades e expectativas.
Com toda certeza, com aplicação desses princípios teremos uma grande melhoria em que as empresas possam atingir suas metas e objetivos conciliada a necessidades de seus