Gestao de Qualidade
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>> “Nosso tema é ‘Gestão de Qualidade’ e vamos falar um pouco sobre o que ela é e seus benefícios.
- O que é “Gestão de Qualidade”
>> O que define “Qualidade”
>> O que define Gestão
- Como a Gestão de qualidade é aplicada e seus benefícios
- Dificuldades de lhe dar com a gestão de qualidade
Introdução
Conforme o tempo e a evolução das organizações, grandes empresas surgiram e consequentemente criou-se uma grande concorrência entre elas pelas demandas do mercado.
E em meio à concorrência entre compra e venda de produtos e a conquista de clientes, se destacam aquelas empresas que tiverem um diferencial positivo em relação a outra. E um dos pontos mais importantes, além de serviços oferecidos e até mesmo o valor do produto, é a qualidade deste.
A qualidade do produto ou serviço pode além de poder reduzir custos de produção, também podem manter um preço mais acessível ao consumir e agregar excelência não apenas para os seus produtos, mas também para a sua marca.
O que define “qualidade”
É algo que todos nos sabemos e utilizamos o seu principio para praticamente TUDO e a todo momento. Utilizamos a ideia de qualidade como algo que nos trará algum beneficio e é neste momento que utilizamos nosso senso critico.
De uma forma informal, podemos dizer que qualidade é simplesmente algo “bom” ou até mesmo “ótimo”, algo que quando comparado a outro semelhante de certa forma se destaque dos demais com pontos positivos.
Ao comprarmos algo, avaliamos se o material é de qualidade. Se for um alimento, avaliamos se é de boa procedência, se características como o sabor e aparência são agradáveis.
Utilizamos este critério de avaliação até mesmo em outros semelhantes a nos mesmos, outras pessoas. No dia a dia filtramos pessoas com as quais nos relacionamos de forma a criar um ciclo de amizade mais proveito, de qualidade. Buscando agregar valores positivos a nossa vida e nos influenciando a coisas boas no decorrer