Gerência de pessoas

11/03/2013

People Management

Objetivos
• • • • • Gerência de pessoas: individual e em grupo Seleção e retenção de pessoal Motivação pessoal Aspectos chave do trabalho em grupo People Capability Maturity Model

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Pessoas
• São o ativo mais importante de uma empresa. • Tarefas do gerente de projeto são essencialmente orientadas a pessoas. Se não há entendimento, há fracasso. • Gerenciamento falho de pessoas é um forte contribuinte para a falha de projetos.

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Gerenciamento
• Consistência
– tratamento igualitário sem favoritismos ou discriminações.

• Respeito
– diferentes membros possuem diferentes habilidade e personalidades que devem ser respeitadas.

• Inclusão
– envolva todos os membros do grupo e garanta que a visão de cada um seja considerada.

• Honestidade
– sempre seja claro e específico sobre o que vai mal e o que vai bem no projeto
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Seleção
• Importante (senão a mais importante) tarefa de um projeto é a seleção do time de trabalho. • Origem da informação para seleção:
– fornecida pelos candidatos (CV). – entrevistas e conversas. – recomendações e comentários de pessoas que conhecem ou trabalharam com os candidatos.

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Seleção
• A organização pode não querer “perder” pessoas para um novo projeto. Envolvimento parcial é inevitável. • Recém formados podem não possuir habilidades específicas mas pode ser uma maneira simples de introduzir novas. • Proficiência técnica pode ser menos importante que habilidades sociais. • Cuidado com habilidades de alta procura / baixa oferta (ex.: HW Interface).
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Seleção: Critérios experiência no domínio da aplicação o sucesso no desenvolvimento de um sistema é diretamente proporcional ao conhecimento / entendimento que os desenvolvedores possuem do domínio da aplicação. Experiência no domínio é essencial, sendo proporcional à complexidade da aplicação. fundamental para programação de baixo nível, mas usualmente não crítica significativa em