feedback
Feedback é uma palavra inglesa que significar realimentar ou dar resposta a um determinado pedido ou acontecimento. O termo é utilizado em áreas como Administração de Empresas, Psicologia ou Engenharia Elétrica.
Em alguns contextos a palavra feedback pode significar resposta ou reação. Neste caso, o feedback pode ser positivo ou negativo. Ex: Apresentei o meu relatório para os acionistas e o feedback foi muito positivo.
O feedback pode ser aplicado em diversos sistemas:
Corpo humano;
Aluno;
Futebol;
Nos relacionamento;
Empresas e muito mais.
O feedback é a comunicação que ocorre entre o mecanismo de saída e o de entrada com o objetivo de avaliar o produto final do sistema.
Em Administração de Empresas ele é um parecer sobre uma pessoa ou grupo de pessoas na realização de um trabalho com o intuito de avaliar o seu desempenho. É uma ação que revela os pontos positivos e negativos do trabalho executado tendo em vista a melhoria do mesmo.
FEEDBACK NUMA ORGANIZAÇÃO
Há um tempo a Revista Exame perguntou aos funcionários das 150 maiores e melhores empresas para se trabalhar quais eram os principais fatores que traziam satisfação e motivação no ambiente de trabalho, e o resultado foi surpreendente: o terceiro item mais respondido foi “salários e benefícios condizentes ao cargo”, e o primeiro fator foi: “aprovação ” da liderança. Veja que incrível, a recompensa verbal (aprovação da liderança), teve mais destaque que a recompensa financeira (salários e benefícios condizente ao cargo).
O feedback é essencial para que os funcionários se desenvolvam e para que a empresa cresça. O feedback pode ser classificado como positivo ou negativo dependendo do modo que o sistema lhe responde.
Feedback Positivo
O feedback positivo é utilizado quando o funcionário apresenta um resultado ou comportamento igual ou superior ao esperado assim, ele é feito na expectativa de que isso se repita ou se mantenha. O feedback positivo é