EuroDisney

EuroDisney
1. Foi Resultado do Crescimento do Grupo Disney;
2. Localização: Marne-la-Vallée, a 32 km de Paris;
3. Investimento: 8 bilhões de reais;
4. Fundação: 12 de abril de 1992;
5. Área: 19km²;
6. 100 mil postos de trabalho diretos e indiretos;
7. Criaram-se junto hotéis, resorts, restaurantes e pátios;
8. Universidade Disney: Capacitação de 24 mil trabalhadores;
9. 12 milhões de visitantes (1 na Europa);
Funções Administrativas
1. Planejamento:
1. Atingir 11 milhões de visitantes no 1º ano;
2. Movimentar mais de 300 milhões de euros no trimestre;
3. Incorporar outros produtos Disney (HQ`s, desenho) na cultura Européia;
4. Por que França?
1. Apoio do Governo para nuclear a cidade e a região;
2. Localização acessível a 300 milhões de pessoas;
3. Fluxo de população flutuante;
4. Excelente Infra-Estrutura;
5. Mão-de-obra barata;
6. Incentivos fiscais;
Direção:
1. Direção:
1. Trabalho em Conjunto com a União Federal dos Consumidores;
2. Investimentos na Função Marketing;
2. Controle:
1. Introdução de Equipe americana no comando;
2. Insensibilidade com a cultura francesa;
3. Franceses submetidos ao sistema de administração e organização americano;
4. Em 1998, começam as primeiras greves;
5. Somente 78% de satisfação do cliente;
1. Organização
1. Visar o maior lucro sustentavelmente;
2. Valoriza-se a prestação dos serviços da empresa e a manutenção dos brinquedos; Voltar-se ao entretenimento;
3. Obrigações e deveres pré-definidos;
4. Pouca hierarquização;
5. Organograma com as partes mais elevadas com grande dependência da matriz norte-americana;
Crise
1. “Chernobyl Cultural”
2. Oposição intelectual: “NeoProvincialismo”
3. Devido à falta de procura, o hotel fechou durante o primeiro inverno;
4. Maio de 1992, 25% dos empregados demitiram-se;
5. Assiduidade de 25 mil, em vez dos 60 mil previstos;
6. Prejuízo de 300 milhões de Francos no primeiro ano;
7. Gastos dos clientes 12% mais baixos do que esperado;
8. Príncipe saudita compra 51% das ações da EuroDisney;
9.