Enfoque comportamental

Introdução

Ao abordar esse tema, vamos explicar e exercitar as seguintes ideias:
Enfoque comportamental e suas diferenças em relação aos enfoques da administração.
Origens e evolução do enfoque comportamental na administração.
Principais pontos de interesse do enfoque comportamental para a administração.
Esse tema é de grande importância para o curso de Administração e para trabalhar na área de administração, pois vamos aprender de qual maneira funciona melhor uma empresa.

Raízes do enfoque comportamental

Com o início da moderna sociedade industrial, ficou claro que a produtividade e o desempenho das organizações dependem também do comportamento das pessoas, e não apenas dos sistemas técnicos. Ao mesmo tempo em que se consolidou o enfoque técnico nascido com Taylor e Ford, o enfoque comportamental dos humanistas ganhou espaço na teoria da administração.
Para quem adora a perspectiva comportamental, o importante em uma organização é o sistema social. Os sistemas sociais são formados por pessoas e suas necessidades, sentimentos e atitudes, bem como por seu comportamento como integrante de grupos. O sistema social tem tanta ou mais influência sobre o desempenho da organização do que seu sistema técnico, formado pelas máquinas, métodos de trabalho, tecnologia, estrutura organizacional, normas e procedimentos.
O moderno enfoque comportamental tem dois temas básicos de estudo, que estão englobados dentro da ideia de comportamento organizacional:
As características que diferenciam as pessoas uma das outras.
O comportamento coletivo das pessoas: como integrantes de grupos de organização e da sociedade.
O enfoque comportamental tem uma longa história, serão estudados os seguintes antecedentes do enfoque comportamental: o movimento pelo bem estar dos trabalhadores, a psicologia industrial, o estudo do fator humano no papel dos gerentes e o estudo da dinâmica de grupo e da liderança.