Empowerment
Acadêmico: Suellen Leonina Ivatiuk Gomes
A globalização e a tecnologia dos anos 90, suscitou a necessidade de um novo estilo gerencial nas empresas: a Gestão Participativa que se baseava no compromisso com metas, na confiança mútua entre empresa e funcionários (e também entre os próprios funcionários), na capacidade de rápida adaptação à situações inesperadas, e na flexibilidade para mudanças e compartilhamento de informação.
Com o aumento de pessoas nas equipes de trabalhos, os gestores perceberam que não bastava gerenciar, mas sim LIDERAR. Para atender esse novo formato, a solução foi treinar, delegar e confiar para que os funcionários também pudessem tomar decisões, dando origem ao EMPOWERMENT.
Segundo WILKINSON (1997, p. 41), o empowerment, associado a gestão de recursos humanos e gestão da qualidade total, é considerado como uma possível solução para o velho problema sobre ambientes tayloristas e burocráticos onde a criatividade é sufocada e trabalhadores sentem-se alienados e descontentes.
Empowerment = Empoderamento
É um conceito de Administração que significa “Delegação
“descentralização ou concessão
de de poderes”, poder”, e
“potencialização ou energização de pessoas”.
Sugere
uma
maior
participação
dos
trabalhadores nas atividades da empresa ao lhes ser dada
maior
responsabilidades.
autonomia
de
decisão
e
Na década de 70, houve um grande interesse na democracia industrial que enfatizava a participação dos trabalhadores.
Em 1980, novas formas de participação davam maior ênfase no envolvimento dos trabalhadores em círculos de qualidade, na formação de equipes de trabalho e nos benefícios compartilhados como parte das reformas nos ambientes de trabalho.
Ao final dos anos 80 o empowerment emerge na sua forma moderna.
Poder: dar poder às pessoas, delegando autoridade e responsabilidade em todos os níveis da organização;