EDS Relações Interpessoais
1) C - Os sistemas organizacionais variaram ao longo da história, e os três mais importantes do Seculo XX foram estes.
2) C - Aquele que tem mais informação, e que esta executando a ação, toma as decisões.
3) E - A organização é formada pela soma de pessoas, amparadas pelas máquinas e outros equipamentos que facilitam o trabalho,dando capacitação e qualificação para que o funcionário possa produzir mais de sí.
4) A - Esses são os principais fatores para uma organização obter sucesso.
5) C - Esse termo possui inúmeras definições no campo das ciências sociais aplicadas, porém, selecionamos o que consideramos adequado aos nossos fins.
6) B - podemos dizer que as organizações são entidades criadas para atender às necessidades da sociedade, constituindo-se em sistemas voltados para o alcance de determinados objetivos.
2 Modulo
1) B - Essa atividade é utilizada para fazer acordos e resolver ou evitar conflitos.
2) A - Buscar sempre um bom acordo para ambos, é manter um bom relacionamento.
3) D - A negociação é vista como um instrumento de solução de problemas comuns, não como fonte de exercício de poder, e as informações são utilizadas de forma a facilitar a obtenção de acordos.
4) B - Os negociadores utilizam as informações que possuem como arma, evitando revelar aquelas que podem comprometer ou fragilizar sua posição. Eles estão dispostos a abrir mão de um relacionamento melhor no futuro para obter vantagens imediatas.
3 Modulo
1) C - A motivação é um elemento essencial para o desenvolvimento do ser humano.
2) A - Essas são as principais necessidades da motivação.
3) B - A empresa não que perder aquele funcionário que se dedica e faz o seu trabalho com qualidade e transparência e que cumpre todas as normas legais da empresa.
4) A - Essas são necessidades humanas para ter motivação.
5) B - Ameaça ao individuo que não está desempenhando um bom trabalho é poderá ser demitido.
6) C - Quanto mais alto