Decisão
Brainstorming - Um processo de geração de ideias que encoraja alternativas ao mesmo tempo em que suporta críticas.
É uma técnica de colaboração já há algum tempo utilizada nas áreas de inovação, em particular no campo da pesquisa e desenvolvimento. Foi também adotada pela área de marketing, em particular no campo da propaganda. De forma sintética, facilita o aperfeiçoamento da ideia de um indivíduo pela troca livre dentro do grupo. O objetivo do brainstorming é gerar e analisar conceitos criativos e ideias promissoras, que sirvam para o aprimoramento ou o desenvolvimento de novos produtos ou serviços.
Estímulo ao conflito - Estímulo ao Conflito – Lidar com o conflito implica trabalhar com grupos e tentar romper alguns estereótipos vigentes na organização.
Com o objetivo de promover a inovação e a mudança e de surgirem novas ideias, em grande parte, consequência de pontos de vista conflituosos que são partilhados e discutidos abertamente.
- É um bom elemento de socialização, exemplo: para novos participantes de um grupo, a sensação de envolvimento com alguma causa.
- Propiciam a formação de alianças com o objetivo de ganhar um conflito específico, mas também de garantir o poder.
- Ajudam a equilibrar as relações de poder dentro da organização, pois em qualquer momento de conflito pode haver diferentes ganhadores (independentemente das percepções anteriores).
2) PORQUE AS EMPRESAS ERRAM NAS SUAS DECISOES? • ARROGÂNCIA
• PRESSA
• FALTA DE PLANEJAMENTO
• INDISCIPLINA
• IMITAÇÃO
• GANANCIA
• AUTOCONFIANÇA 3) RELACIONAR O CONCEITO DE RACIONALIDADE LIMITADA COM O CASO MERCK.
Racionalidade Limitada - tendências influenciem decisões.
No caso Merck, isto acontece, pois num processo de tomada de decisão é necessário enfrentar as informações inadequadas sobre a natureza do problema e suas possíveis soluções, a falta de tempo e outros recursos para coletar informações mais completas sobre o produto, as