Da administração à promoção do conhecimento diferenciação de valor: organização do know-what para a inovação do conceito de produto
Curso de Administração
GESTÃO DO CONHECIMENTO: Da Administração à Promoção do Conhecimento
Diferenciação de Valor: Organização do Know-What para a Inovação do Conceito de Produto
MAIO 2012
SÃO PAULO - SP Bianca Tiemi Ueno
Caroline L. Demarchi Danilo A. Benedikt Gabriela Pereira Sara Ferreira Marques Tamires Ramalho Thiago Chaves da Silveira
GESTÃO DO CONHECIMENTO
Trabalho de Atividade Prática Supervisionada; com objetivo de aprovação em disciplina.
Professor Jonas – Gestão do Conhecimento
MAIO 2012
SÃO PAULO – SP
1.Introdução
Desde o início da década de 90, a administração do conhecimento tornou-se o assunto do momento, os pesquisadores da administração, os consultores e os especialistas da mídia de todo o mapa global estimulavam as empresas atuais a considerar a criação do conhecimento uma fonte de vantagem competitiva, para enfocar as necessidades dos trabalhadores do conhecimento. A Unilever, Siemens, Nokia e GE são exemplos de empresas pioneiras, que reforçaram o interesse pela administração do conhecimento, através de seu sucesso e também mudaram significativamente a maneira como operam. Muitos administradores hoje admitiram prontamente que a criação do conhecimento tem importância para suas empresas, principalmente se trabalharem para empresas de alta tecnologia que dependem de inovação. Porém, apoiar e sustentar a criação do conhecimento é muito mais difícil do que parece e pode com frequência tornar-se uma fonte de tensão na