Gestão do conhecimento
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32 páginas
GESTÃOGESTÃO DO CONHECIMENTO
AULA 1 - PLT 245 - páginas 17 a 38
CRIAÇÃO E DIALÉTICA DO CONHECIMENTO
Quanto
mais
turbulentos
os
tempos,
quanto
mais
complexo
o
mundo,
mais
paradoxos existem.
Paradoxo
Paradoxo - 1 Opinião contrária à comum. 2 Afirmação, na mesma frase, de um conceito mediante aparentes contradições ou termos incompatíveis.P. hidrostático,
Fís: princípio segundo o qual a pressão exercida pelos líquidos sobre os fundos dos vasos que os contêm é independente da forma desses vasos.
Viver com um paradoxo não é confortável e nem fácil
Esclarecimento dos paradoxos – mundo menos ameaçador
Poucas empresas têm capacidade de mudar rápido como o ambiente externo
Fracasso das empresas – eliminar paradoxos, preferindo rotinas antigas
Nova espécie de empresa – empresas “dialéticas” – enfrentam os paradoxos e abraçam os opostos
1
GESTÃO
GESTÃO DO CONHECIMENTO – PROFESSOR GUSTAVO BOHLER
PARADOXO
PARADOXO E CONHECIMENTO
Mudança Sociedade Industrial para Sociedade do Conhecimento = mudança na forma de ver o paradoxo
Sociedade industrial – eliminação do paradoxo
Contra essência de Taylor – métodos e procedimentos para aumentar eficiência
Processamento da informação – Hebert Simon – erradicar a ambiguidade
Organização “máquina de processar informação”
Homem = racionalidade limitada / organização = complexidade do mundo real – decompor informações
em
partes
pequenas
e
simples
para
o
processamento
das
pessoas
- Ex: fabricação de um automóvel
Sociedade do conhecimento elevou o paradoxo
Conhecimento
é
formado
por
dois
componentes
dicotômicos
opostos (conhecimento explícito e tácito)
2
GESTÃO
GESTÃO DO CONHECIMENTO – PROFESSOR GUSTAVO BOHLER
e
aparentemente
Dicotomia
Dicotomia - 1 Classificação em que se divide cada coisa ou cada proposição em duas, subdividindo-se cada uma destas em outras duas, e assim sucessivamente. 2