Conceitos de Administração
O conceito tradicional de Administração ou gestão contempla a separação entre a formulação da estratégia por uma elite de gestores e a implementação desta mesma estratégia pelos cargos operacionais. Em suma, o conceito de Administração tradicional (management) defende a separação entre quem pensa (gestores) e quem faz (nível operacional). De acordo com Bertero, Wood e Caldas (2005), temos na década de 90 a consolidação da área de Administração Contemporânea (Estratégica), que sepulta a separação entre formulação e implementação, entre o pensar e o agir. Gestão Estratégica implica que as mesmas pessoas formulem, revisem e implementem as estratégias.
De acordo com Maximiano (2007), a Administração (gestão) é o processo de tomar, realizar e alcançar ações que se utilizam de recursos diversos (pessoas, informações, capital, competências, etc.) para atingir determinados objetivos.
A Administração tem várias conotações ou conceitos:
1) administração enquanto regência (orquestrar recursos) e governo: pode ser um conjunto de princípios e normas que coordenam fatores de produção de maneira eficiente para alcançar determinados objetivos;
2) Administrationis: tomar conta das coisas. Por exemplo: em uma empresa de capital aberto, o administrador precisa gerir os negócios para os stakeholders;
3) Gerência: fazer, gerenciar, através de um mandato legitimado por um cargo (buro);
4) Management: elite gerencial que se diferencia de outros funcionários nos sentido de estar amplamente preparada para tomada de decisão quanto aos assuntos complexos.
Henry Mintzberg, pesquisador e professor de Gestão, escreveu recentemente um livro que se chama “Managers, not MBAs” nos EUA. Este livro enfatiza que os cursos de administração pelos quais passam contadores, economistas e administradores não têm mostrado a realidade da gestão (os papéis e o que era esperado do gestor). Os cursos de gestão dos EUA apresentam ferramentas